当当网销售“1元阿迪鞋”事件中，“店中店”名鞋库致消费者的一封信

　　上周，当当网“1元购阿迪鞋”事件无疑成为了公众瞩目的焦点，消费者在以1元价格订购了阿迪鞋后却被强行取消订单，电子商务平台上卖家的信誉度遭到了消费者的严重质疑。

　　此外，近期团购平台的虚假宣传，信息不实以及退货、退费难等问题成为了广大消费者关注的重点，引发热议。

　　当当网1元阿迪鞋“毁约”遭讨伐 “店中店”管理现难题

　　据中国之声《央广新闻》报道，多位消费者给中央人民广播电台新闻热线400-800-0088打来电话，反映他们几天前在当当网上成功购买一元钱一双的阿迪运动鞋，付款成功后，不知情的情况下订单又被取消。

　　随后，当当网通过官方微博发出公告，对于一元钱阿迪鞋事件提出两点解决意见，一是给予每位消费者价值200元的相关赔偿，二是对于店中店名鞋库给予“关店整顿”的处罚。但当当网未明确给出解决问题的时间表。如何规范店中店的管理成为当前电子商务平台亟待解决的问题。

　　淘宝卖家以涤纶冒充真丝 网店陷入信任危机

　　在近期淘宝网发起的聚划算活动中，金皇冠卖家“小虫米子”一款号称100%真丝的小披肩以半价69元参加活动， 一天内卖出22224件。一位名叫“邱利炜”的买家在收到衣服后认为不是真丝，并将衣服送到浙江省检验检疫科学技术研究所，经检测确认披肩面料为100% 涤纶。随后该买家在淘宝论坛上发帖，引起轩然大波，数千网民集体讨伐“小虫米子”。

　　对于“小虫米子”的欺诈行为，淘宝网根据交易规则，要求“小虫米子”给予买家全额正价退款，并开出屏蔽店铺12天、扣除聚划算保证金的处罚。卖家“小虫米子”也做出解释，称是供应商造假，并答应给所有买家正价退款，即69元的披肩以138元的价格退款。

　　杭州众信达律师事务所律师底世清表示，网购平台应为消费者提供方便、高效的维权方法。“在制定交易规则的时候，应该多倾向于较为弱势的买家，比如举证责任倒置。而遇到纠纷时，网购平台也一定要站在消费者这边，而不是帮助卖家开脱，同时平台应为购物提供担保服务。”

　　糯米网团购火锅套餐 东来顺拒开发票

　　近日，来自北京的张女士通过糯米网团购4人火锅套餐到京城老字号东来顺火锅双井店消费，用餐后向商家索要发票，商家却以团购项目优惠很多为由拒开发票。

　　消费者在购买和消费了团购的商品发现质量问题该怎么办呢？消协和税务部门工作人员表示，不开发票属于违法行为，如果消费者遇到拒开发票的商家，可以向税务部门投诉。

　　满座网团购电影票 影城却称从未合作

　　另据《燕赵晚报》报道，一位姓苏的女士在网上看到满座网正在团售太平洋(601099,股吧)影城暑期档通票，暑期上映的许多电影都可以观看，每张票的价钱仅20元，相当于原价的三分之一。苏女士当即团购了两张电影票。次日下午，苏女士带着儿子高高兴兴来到太平洋影城，工作人员却表示影院从未与满座网合作搞过这样的活动。苏女士无奈地说，“我给满座网打过电话，他们说活动已截止，后来打就没人接了。”

　　有关法律专家表示，作为利益共同体，团购平台和商家应承担连带责任，商家推出的众多团购项目虽然在一定程度上很难审核，但团购平台作为信用担保方，应承担虚假宣传的责任，有关执法部门应对此种欺骗行为严肃处理。另外，消费者作为买方应该对商品或服务有所了解，形成自己的判断，对于原价和团购价差距太大的商品或服务不宜轻信，做到理性明白消费。