日前，福建省质量技术监督局发布了2010年第一季度福建省洗手液、香皂、纸巾纸等3类产品质量监督抽查结果。其中，福建双飞日化生产的“青蛙王子”洗手液的 “总活性物”偏低被检不合格。这一抽检结果引起了众多消费者的关注，为此，本网展开了深入地调查。

　　双飞日化送检报告单受质疑

　　2010年7月21日，本网电话连线到双飞日化公司的相关负责人，然该公司除了向本网发来其公司“青蛙王子”洗手液检验报告单外，并未对此次产品不合格事件做任何解释，为此，有网友对他们的送检报告单产生了质疑。

　　据该报告单显示，该公司所送检的“青蛙王子”洗手液的总活性物指标大于0.9，据洗手液行业标准，洗手液产品配方中所用表面活性剂的生物降解度不应低于90％，由此看来，其所送检的洗手液属于合格产品。

　　为什么许多企业产品抽检不合格，送检就合格了呢？有网友对此提出了疑问，同时，该网友认为送检的产品缺乏一定的真实性，因此根本不能代表其余产品的质量是否达标。对此，本网也从相关部门了解到，送检产品是由生产厂家将样品送至检测部门检测，因此可能造成样品合格，而市场上销售的产品不合格的现象。抽检产品由检测部门从被检测货品中随意抽取检测，抽检报告具有很强的代表性和真实性。

　　总活性物不达标危害企业品牌形象？

　　针对“总活性物含量”不达标，会产生什么样的危害，本网咨询了相关业内人士，该业内人士表明，总活性物含量是衡量洗手液去污能力的指标之一，其含量的高低反映了洗涤剂的效果。总活性物含量越高，去污力越强，反之亦然。总活性物含量不合格将影响去污效果，但不会对消费者的身心健康造成直接影响。

　　此外，该业内人士还表示，虽然总活性物含量不达标不影响人体健康，但却直接侵犯了消费者的利益，这会在一定程度上对企业的品牌形象造成影响。如果“双飞日化”对产品不合格的原因不做任何解释，则容易形成信息闭塞，使消费者对企业产生不信任感。其实，对于企业来说，要培育一种品牌不容易，要保护一种品牌更不容易。因此，企业要积极杜绝侵权、假冒、质量不合格的现象，这是培育品牌不可缺少的一项重要工作，也是维护企业良好品牌形象的重要工作。