去年新买的一个美的变频空调，刚开始每次开机和关机电辅热是散发出一股股难闻的劣质塑料味道，熏得人直头疼，打电话给客服人员来人检查说是正常的，还说是有味也是家里的怪味，实在是难以恭维，消费者买了就应该认倒霉么？还哪有什么健康和权益保障！

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