果粒多中出现的黑色异物
近日,网友董义向反映,6月12日,他妻子与小孩吃了一瓶含有黑色不明物的旺旺果粒多,事后两人均有不舒服感,儿子甚至出现轻度呕吐。董义带妻儿去了医院检查,医生诊断吃坏了东西,建议留院打吊针。如今事情过去一个多月了,厂家一直拖着不解决。
消费者:果粒多中出现黑色不明物,妻儿食用后出现不适
董义家住湘潭县易俗河雪淞南路江南名府A栋,6月12日,他在江南名府附近的鑫波批发部买了一瓶3元钱净含量350ml的旺旺果粒多,编号为6920658284291。当晚,儿子喝了一部分旺旺果粒多,第二天妻子谭林丽在食用剩下的果粒多时发现,果粒多里有一块不明粘状物,取出来一看,竟是一块比硬币还大的黑色粘状物。董义随即将剩下的果粒多保存下来,并找到鑫波批发部老板,要求老板出具证明他在此买了一瓶问题果粒多。
事后,董义妻儿均不同程度出现不舒服和呕吐现象。6月15日,董义带着妻儿来到了医院检查,医生诊断认为是吃了不干净东西引起的,建议留院输液。住院期间董义共花去医药费300元,妻子因此耽误了一星期的工作。
后来,董义多次联系厂家并拨打了包装袋上的客服电话,前后有两个业务员来到他家,要求他填写了两张表格。协商时,董义要求厂家先赔付医药费、妻子的误工费。但果粒多业务员认为董义要求过高,需要通过公司协商后才能赔付,但承诺将尽快解决。然而一个多月过去了,至今未见厂方解决此事。
业务员:对方要求过高,将继续协商,尽快解决
7月15日,记者联系上了旺旺果粒多湘潭地区业务员胡先生。胡先生表示14日曾与董义进行了协商,但他认为董义要求太高,所以问题还有待进一步协商。
对于董义提出的赔付医药费和误工费要求,该业务员表示愿意接受,但董义提出赔付3000元的要求过高。最后胡先生仍表示,将催促厂家在这两天尽快将此事解决。 |