近日，有网友在著名团购导航团800发帖投诉称，其上周在窝窝团购买了一箱24瓶“悦活”饮料，但收到货物后发现，其中6个饮料瓶内含有大量气泡，还有浓重的酸味，瓶里面的液体分成了两层，上面是黑色的黑加仑果汁，下面是灰白色的变质絮状物，显然已经变质。

　　该网友进一步表示，瓶身上的生产日期显示为2010年12月，保质期9个月，还有1个多月就将过期，而且瓶身上竟然有非卖品字样。“这种东西还能在网上销售，简直太欺负人了”。

　　更令该网友气愤不已的是，窝窝团对外公布的客服电话几乎形同虚设，打了半天客服电话也没人接，可见窝窝团的售后服务水平和用户体验之差。为了避免更多无辜的网友惨遭窝窝团欺骗，该用户在愤怒投诉的同时也呼吁，一定要选择信誉好的网站进行团购。警告那些只知道赚黑心钱的团购网站不要把顾客都当傻瓜。俗话说：搬起石头砸自己的脚，缺德事做多了是会遭报应的。

　　显然在窝窝团上吃亏上当的用户绝不在少数，更有细心网友将窝窝团的种种猫腻和恶劣行径进行了详细的总结和揭露，主要包括以下几个方面：

　　一、假货泛滥：

　　窝窝团作为一个团购网站，竟然毫无良心和道德底线的卖假货给消费者。有网友6月12号在窝窝团购了两双匡威鞋，收到货后发现不是正品，都是粗制滥造的仿品。

　　二、物流和客服服务极差：

　　很多网友都反映窝窝团的物流极差，团购后N久都收不到货。此外，窝窝团的客服也是极品中的极品。只能这样说：没有最烂，只有更烂!窝窝的物流单就没有不出错的，N多消费者都会到客服投诉，但是他们的客服不是一问三不知，就是态度极其恶劣，只知道拖延时间，不知道给解决问题。

　　三、与商家踢皮球，消费者很受伤：

　　消费者团购后一旦遇到有问题的商家，在投诉后，窝窝团却和对方互相推诿。更有甚者，窝窝券还没有过期，商家就不接待的情况也屡次出现。

　　四、抽奖门涉嫌欺诈：

　　轰轰烈烈的“抽奖门”引发的非法“裁员门”仍在继续。窝窝团本来计划于6月21日到30日联合新浪、网易共同举办“连翻惊喜赢大奖”，但活动仅仅进行了2天就被迫停止。窝窝团表示，抽奖活动受到黑客的网络攻击，更过分的是冻结了部分用户的充值卡账户，窝窝团对用户利益的漠视再一次昭然若揭。

　　五、承诺退款却迟迟不兑现：

　　窝窝团所承诺的不满意就退款，完全是赤裸裸的忽悠行为。有用户表示，3个400客服电话打几次都没人接，等待接听的过程还扣话费，忙音也扣费，客服没联系上电话费就去了好几块钱。窝窝团真懂得赚黑心钱!

　　业界分析人士表示，窝窝团经历了此前疯狂的大跃进运动后，近期正在自食恶果，在日常运营方面几乎已经全面崩盘，随之而来是消费者铺天盖地的投诉和内部员工的众叛亲离，其妄图殊死一搏即“我死了别人也别想干好”的丑恶嘴脸已经暴露无遗，整个国内团购市场已经形成对其嗤之以鼻、人人喊打的舆论环境。

　　此前曾有媒体报道，窝窝团时至今日已成其CEO徐茂栋发送垃圾短信之工具，徐茂栋的主要兴趣在于依靠乐此不疲地发送垃圾短信赚黑心钱，对于这样一家企业而言，窝窝团用户的注册资料几乎毫无任何隐私保障，完全沦为徐茂栋赚黑心钱的筹码。圈内人士表示，从目前种种迹象分析，窝窝团用户大规模逃离已成定局。