针对近期有声音质疑澳优奶粉非进口产品一事，澳优乳业（中国）有限公司通过官方微博予以回应，称“这是因为并不了解澳优品牌和产品的真实情况，仅从片面的媒体报道来武断所致”。澳优方面重申，旗下品牌“能力多”为原装进口；A选、优选分装系列为奶源100%进口，国内分装。国内外不同的包装价格相差百元。

　　此次澳优奶粉回应外界对其身份的质疑并非首次。2009年10月，部分媒体称澳优奶粉疑似“披着国际化外衣的‘假洋鬼子’”，公司总部实际上是湖南的一家贴牌商。澳优奶粉CEO陈远荣在接受采访时否认了这一说法，并称澳优奶粉是“国外产品与本国品牌相结合”的国际化企业。

　　仍有误导为国外品牌嫌疑

　　2003年9月，澳优乳品（湖南）有限公司成立。据媒体报道，澳优奶粉从一开始就打“进口牌”的推广策略，2008年三聚氰胺事件后，其市场份额迅速提升。澳优将自己定位为中国市场领先的婴幼儿奶粉公司，主要在中国市场从事研究、生产及销售进口婴幼儿奶粉及辅食。澳优方面负责人曾向媒体强调，“澳优奶粉”为中国品牌，该公司从未回避这一事实。

　　然而在实地走访中记者发现，在超市、母婴店等销售终端，销售人员对于澳优奶粉的中国身份仍然态度含糊。在朝阳区乐成购物中心二层的丽家宝贝店，销售员在向记者竭力推荐澳优“能力多”系列奶粉时表示，澳优“绝对是外国品牌，在澳大利亚也能买到，就叫罐子上印的那个英文名字（Ausnutria）”。

　　记者拨打澳优客服电话了解到，该公司自2006年开始与澳大利亚塔图拉公司展开合作，后者在澳大利亚销售的奶粉品牌为“贝拉米”，在韩国销售的奶粉品牌为“伊东”，只有在中国大陆及香港地区销售的奶粉叫“澳优”，而并非如上述销售员所言的“一个牌子走天下”。

　　　　“能力多”产地不只澳大利亚

　　记者发现，一直标榜奶源地为澳大利亚维多利亚州的澳优奶粉，其“能力多”有机系列却出现产自别国的产品。

　　在乐成购物中心，位于地下一层的华联超市所销售的澳优“能力多”有机系列奶粉的产地为法国，而二层的丽家宝贝店相同产品的产地却为澳大利亚。在澳优官网，“能力多”有机婴幼儿配方奶粉仍被注明来自“国际认证的澳大利亚原生态有机牧场”。为何“能力多”的原产地又多出一个法国？

　　有消费者在澳优官网“产品问答”专区抛出相似的疑问。澳优方面回应称，这是该公司出于战略需要，引入全球优质资源以满足多元化发展，与法国诺帝柏欧公司合作开发一款新的“能力多”有机奶粉。

　　“因为欧盟和澳大利亚的出口标准不同，两种产地的产品在配方上会有些许变更，但不能说产自哪里的奶粉更好，要根据婴幼儿的体质、吸收情况等做出实际选择。”在回答是否会产生品质不一的问题时，澳优客服人员作上述解释。

　　打“有机牌”售价高出一截

　　记者在北京多家超市对比后发现，澳优“能力多”有机系列奶粉售价要高出同为原装进口的旭贝尔“婴儿配发奶粉”、合生元“金装幼儿配方奶粉”将近100元。但澳优方面并不认为产品售价虚高，表示“与其高端品质相比只属于中上水平”。

　　“像法国合生元，某些系列奶粉更贵，澳优奶粉相比并不是最贵。”澳优客服人员解释，澳优的有机系列奶粉采取自然放牧，不使用农药、化肥、激素、抗生素、转基因，成本偏高，产能较低，而价格只是稍微有点高。

　　超市促销员则表示，与美国旭贝尔等品牌相比，澳优奶粉就是贵在不含香精、香料、蔗糖和麦芽糊精，“尝尝味道就知道了，很多国外回来的就给孩子买澳优”。但旭贝尔的客服人员也向记者否认了奶粉中含有上述成分。

　　澳优方面此前曾发布声明，澳优奶粉定价较高源于采购成本较高，但同行的毛利率更高：即使最高端的“能力多”系列，也只有40%的毛利率，低于国际同行的50%。