本报讯 郝景宜 记者贺于周报道:“新买电动车使用仅一周,后轮钢圈就出现裂痕,换新却被索取费用。”近日,南昌市民李先生向本报投诉欧派电动车专卖店。
7月10日,李先生在南昌市洪城路电动车一条街欧派电动车专卖店,花2000元购买了一辆载重系列电动车。18日,他发现后轮钢圈出现一条数厘米的裂缝,立刻找到销售商。“对方说可能是人为原因导致,要换新就必须付费100元。”
无奈之下,他向南昌市12315消费者申诉举报中心投诉。销售商认为,车辆出售时顾客已经仔细检查车身,并未发现裂痕,仅一周后钢圈就开裂,很可能是行驶中车辆与硬物相撞导致。最后,经工商部门调解,销售商同意为李先生免去一半费用更换钢圈。 |