因为雪花啤酒搞活动,市民朱女士6月20日左右买了三箱雪花啤酒。喝到最后一箱时,偶然间发现其中一瓶中竟有黑色絮状物,于是向本报新闻110热线投诉。8日,雪花啤酒济南办事处销售人员表示,愿意和朱女士就此事进行协商。
黑色异物有指甲盖大小
8日在朱女士处,记者见到了这瓶没有开封的“问题雪花啤酒”。只见里面有一片小指甲盖大小的黑色薄膜状异物,在阳光下,还能看到几个星星点点的杂质。这瓶雪花啤酒(优质)的生产日期是2011年6月7日,批号是D2113BZ,由华润雪花啤酒(滨州)有限公司出品。
“这个啤酒是6月20日左右,在西周南路附近买的,当时厂家打了条幅,说搞活动,好像是买一箱雪花啤酒送两瓶。我就买了3箱回来。发票、收据什么的都没有。”朱女士说,回到家后,她厂里的工人开始喝这酒,喝到第三箱时,一个工人拿着这瓶啤酒晃着玩儿,这才发现里面竟然有异物。
市民:拒绝5箱啤酒的赔偿
“看到黑色异物后,喝过雪花的那几个工人都觉得不舒服。”随后,朱女士拨打了酒瓶上的售后服务热线。
“后来好像是济南的代理商来了两个人,看了我这个酒,他们也承认是雪花的。他们说,我可以提要求,我也不知道该怎么处理。后来他们说可以赔我3瓶啤酒,我没答应。今天,他们又来人,说要赔我5箱,我也没答应,因为他们刚开始处理问题的态度我很不满意。现在食品安全这么受人关注,雪花啤酒出这样的问题,太不该了!”朱女士说。
销售人员:是否真雪花要经总厂鉴定
记者随后拨打了雪花啤酒瓶上的售后服务热线。工作人员表示,雪花啤酒中还从没发现过异物,由于市面上有假酒,这瓶啤酒可能不是雪花的,需要送到总厂去做鉴定,并让销售人员前来联系。
8日下午5点,雪花啤酒济南的两名销售人员来到本报。仔细看了看那瓶“问题雪花啤酒”后,销售人员李先生说,这瓶啤酒应该是雪花的,但不敢百分百肯定,需要到总厂鉴定才能知道。
对于为何会出现黑色异物,一名销售人员说:“是瓶子没刷干净。”他说,这种情况原来没发现过,不知道究竟是哪个环节出了问题。他们表示,愿意坐下来,和朱女士一块协商解决此事。
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雪花啤酒曾因含异物被曝光
今年4月,南京板桥的朱先生购买的一箱雪花干啤中,2瓶漂浮着大量“霉斑”,他不慎喝下半瓶,腹泻一夜。4月25日,龙虎网报道后,朱先生才得到赔偿。
今年5月4日,南京市民尹先生称在自己的饭馆里,客人点的一箱雪花纯鲜啤酒中有2瓶竟然漂浮着异物。客人拒绝买单,他无奈免掉270元的餐费。尹先生想要雪花啤酒赔付损失,但是雪花啤酒迟迟不给回音。接到投诉后,经过多方协调,雪花在5月7日给出赔偿答复。 (据《金陵晚报》)