《福建质量管理》福建质量新闻网讯: (记者吴伟巍薛荣泰) 近年来,房地产市场不规范问题较为突出,如广告虚假、面积“短斤少两”、公共配套随意篡改等问题时有发生。近日,本单位记者就接到郭氏集团三迪香颂丹枫百名业主联名投诉,称郭氏集团三迪地产欺诈业主,严重侵犯众业主利益,以致百名业主怒拒收房。
三迪地产虚假宣传 众业主求索“路漫漫”
据百名业主反映,三迪地产开发的三迪香颂丹枫楼盘三号楼在收房时与楼书宣传相距甚远,问题多多,引发业主强烈不满,导致百户以上业主怒拒收房的情况。“三号楼当时作为这个楼盘楼王进行销售,标榜着楼层最高最大,大堂装修大气唯美,可是现如今让我们业主最为头痛的是,三号楼的电梯的容量却远远小于其他住宅楼,甚至宽度达到1.8米的床都无法进入,这给业主装修带来了极大的不便,在高层的业主更是一筹莫展。更离谱的是开发商居然将大堂分割成单元房进行再次销售,将我们的公摊面积私自出售,严重侵害了我们的利益。这号楼存在大大小小的问题我们暂且不找开发商理论,可是这样的电梯我们装修都成问题怎么还能入住?作为我们业主这一个半月来和开发商协商多达七次之多,至今他们仍没有给我们一个合理的解释和解决办法,更气人的是,他们却一而再再而三的以各种低级的理由敷衍搪塞我们,这个楼盘根本没有成型,更不符合交房条件,当初购买这个房子也是看中开发商,可是没有想到既然会是这样,我们这些业主为了这个房子的事,不知道折腾了多久,时至今日仍没有一个结果出来,这样的开发商处理态度实在让我们很无奈……”众业主气愤地告诉记者。
6月16日,记者走访了三迪香颂枫丹现场,发现号称楼王的三号楼,高达33层却仅有四个宽度一米左右的电梯,其中有两个还是不能使用的,电梯的荷载为800千克、10人;大堂更是被分割称数块,通道可谓九曲十八弯,光线黯淡。其他楼在18层左右,电梯宽度近两米,全部可以使用并且荷载为1000千克、13人,大堂则是宽敞明亮通透。记者现场走访后与业主取得了联系,并应邀前往郭氏集体三迪地产总部。三迪地产一林姓副总得知记者到来后立马匆匆离去,留在现场继续与业主谈判的工作人员要求记者回避,否则谈判难以进行。为此,记者不得不离去。
次日,记者就此事件致函郭氏集团三迪地产,却始终未得到任何回应。而业主们告诉记者,一位自称为总经办的陈总曾站出来解释,他表示,业主所提到的大堂经过开发商分割成单元房出卖的疑义,他们是有拿到合格证和政府审批的,对于大堂匪夷所思的设计,他表示:“这是经过风水大师看过的。”此外,陈总也对电梯太小的问题做了回答:“现在的楼盘装修基本是要走楼梯的不走电梯的,电梯这样的设计也是更多地从业主安全的角度来考虑的。” 但是业主们表示“楼道过于狭小,装修稍大件就上不去,而且整栋楼就这一个楼梯,不利于疏散,存在很大安全隐患。”
直至记者截稿之日,业主们告诉记者三迪地产给其草拟了一份方案:一是会将三号楼原有的电梯由4部增至6部;二是只要经由三分之二以上业主同意后,可以将大堂单元房拆除,但是大堂面积须由业主们公摊;但是时间需要一年左右。对此业主们表示不认同,电梯增量不增大,换汤不换药,装修依旧不便,必须要扩大,才能解决实际问题;大堂可以公摊,但是三迪要出示大堂归属证明;而且一年时间太长了,无法接受。
郭氏三迪地产问题多多 消委会提醒购房需慎重
记者了解到,此前1月,曾有媒体报道关于60多名三迪业主拒收香颂枫丹6号楼“半成品房”的事件。而另一媒体统计,三迪地产开发的很多房子都曾出现过问题,去年7月,郭氏集团三迪凯旋枫丹小区,就因为工程质量不合格问题,被福州市建设局黄牌警告。
此外,在福州市政府12345便民呼叫中心网站,记者搜索到关于香颂枫丹小区的投诉与举报多达29条,其中多数都是交房验收及公共配套不到位的问题。其中一则福州市城建委的回复更是表明三迪香颂丹枫六号楼未通过验收便交房,严重违规,而我国《城市房地产管理法》第26条规定:房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用。三号楼的业主表示,当初购房时,开发商没有出具具体的大堂规划说明,只是带着购房者去看了二号楼的大堂,表示三号楼的大堂会和这个一样,广告中也表示三号楼的大堂装修唯美大气,谁知交房的时候却是一个迥然不同的大堂。《福建省房屋消费者权益保护条例》第六条规定经营者向消费者销售(预售)房屋时,应当告知消费者或者明示房屋的设计、结构等情况;第七条规定经营者不得以实物样楼或者其他方式对房屋质量、售后服务、环境状况作不实表示,不得误导和欺诈消费者;第十五条十九条规定经营者有欺诈消费者行为的,消费者有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同,并可以要求经营者加倍赔偿损失,工商部门可经营者依法作出处罚。《房地产广告发布暂行规定》第三条规定房地产广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗和误导公众。 郭氏集团是一家享有国际声誉的房产开发集团,可是三迪地产这样的行为实在让人不敢苟同。这种漠视甚至侵占消费者权益的做法寒的是消费者的心,损的是郭氏集团的名,断的是开发商的财路,坏的是政府的公信力,乱的是整个房地产市场的秩序。当事件发生闹大的时候,当媒体介入的时候,郭氏集团三迪地产有的不是大企业所应有的危机公关意识,而是选择了逃避,选择了推磨,选择了敷衍,这让我们不得不置疑三迪地产的所作所为。
对此,福州市台江区消委会提醒广大购房者购房时要注意三点:一是核实广告内容,消费者在看广告的同时,应进行详细的实地考察,多向有关管理部门咨询,核实广告真实性;二是了解附加信息,消费者应多了解楼盘、小区配套情况,特别重要的是要了解开发商是否具备“五证”和“两书”,“五证”即:《国有土地使用证》《建设工程施工许可证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》、《商品房销售(预售)许可证》和《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》;三是关注补充合同条款。消费者应提前拿到统一印发的预售合同示范文本(或复印件),仔细研究各项条款,在洽谈合同时,房屋交付时间、面积误差的处理、规划设计变更的处理、房屋交付标准的约定及双方违反合同约定的违约责任应该是购房消费者关注的重点所在,并应该白纸黑字写入合同文本。
房产纠纷如此多 预售制是罪魁祸首
我国每年所发生房产纠纷数不胜数,这固然有消费者粗心的原因,也有开发商黑心的原因,但是根本的原因就在于商品房预售制度。业内人士透露,仅在北京和上海,超过80%的房产纠纷均源于预售制度,而且有规模越大越来,问题越来越严重的趋势。
目前国内房地产业所实行的商品房预售制度,主要依据建设部1994年11月出台的《城市商品房预售管理办法》(建设部令第40号),并根据2001年8月《建设部关于修改〈城市商品房预售管理办法〉的决定》、2004年7月《建设部关于修改〈城市商品房预售管理办法〉的决定》先后两次修正。 中国政法大学研究生院常务副院长、教授李曙光直言,预售制度是中国很多腐败的源头。建立这项制度的背景是供应不足,同时,由于房地产行业的市场化刚刚起步,为了鼓励资金进入这个行业,而现在的情况是,不用鼓励也有人抢着进入这个行业,在预售制度之下,开发商仅用很少的自有资金就可启动项目,很多风险被转嫁到购房者身上,质量问题、延迟交房甚至烂尾等现象时有发生,预售制度已经是弊大于利,到了该取消的时候了。
北京某律师事务所秦律师认为:“商品房预售制度给劣质的开发商打开了方便之门,他们本来是没有竞争力的,但是预售制度使得其有了竞争力,甚至有时竞争力还超过优质开发商,预售制度不取消,引发的问题会更多。”
记者了解到,早在2005年8月,中国人民银行发布的《2004中国房地产金融报告》中便有建议:“取消现行房屋预售制度,改期房销售为现房销售。” 2009年3月,民革中央递交提案,认为房地产预售制度已成为房地产市场不规范的主要根源之一,预售制度降低了开发商门槛,为“空手套白狼”提供了便利。 但是,也有反对取消的观点认为,取消预售制度可能会造成房屋的有效供给不足,或进一步加剧房价非理性上涨。据了解,2008年,全国商品房销售额达到2.4万亿元。其中,约七成的成交来自期房。
在争议之中,商品房预售制度得以延续。专家建议,即使预售制度不能废除,有关部门应该进一步加强商品房预售制度的监管,提高房地产市场的准入门槛。同时,可以向香港学习怎么做好监督,如规定开发商必须先向银行或以其他的方式担保,确保有足够的资金完成建筑,才能获准发售期房,并规定业主支付期房的款项必须存入第三方的托管账户,第三方作为托管人代发展商持有款项,在得到承建商的证明后,才能把款项付给发展商用以支付建筑费等等。 |