瓶内不明物让人费解
瓶内不明物让人费解
啤酒瓶里“苍蝇”状的不明物
啤酒瓶里“苍蝇”状的不明物
我在郑州经营着一家啤酒夜市,今年4月份,我从金星啤酒厂购进了500箱金星“新一代”啤酒,用来供应自己的夜市销售。而在啤酒卖出去近300箱之后,我突然接到了顾客的投诉。称在我这儿吃夜市了,要了两瓶啤酒,打开以后发现酒倒不出来,仔细一看里面有一大块脏东西。顾客说他买的金星啤酒里面有一大块不明物体,倒酒的时候把瓶口都堵上了。我当时听了目瞪口呆,吓了一大跳,幸亏没有被喝下去,这要是人喝了肯定要出问题的。
买我啤酒的顾客说他看到瓶内的不明物体后,忍不住频频作呕。于是,我也只得对顾客免除了所有消费费用。幸亏顾客还没喝到肚里了,要是喝了那事情就大了。想起当时的情况,至今我都禁不住打冷颤,顿感后怕。
为了避免再次出现类似的问题,我将剩余的200箱啤酒逐一进行了检查,然而在检查到金星“菠萝”啤时,令我担心的事情再一次出现了。我把这瓶酒摇了一下,然后就看见里面漂着一个像死苍蝇一样的东西!
我非常郁闷和不解的是,我的啤酒是通过正规渠道从厂家购买的,瓶口也完好无损,然而问题却频频出现,不知道这到底是什么原因?
随后,我打电话与厂家售后服务的工作人员取得了联系,然而厂家给出的答复令我十分心寒。他们说是运输途中造成的,可以把出问题的两瓶给我换了。对于厂家的回答,我心中产生了质疑:我买来的啤酒都是没打开的,瓶口都完好无损的,怎么可能是在运输途中出现的问题?但是考虑到顾客的安全问题,我也只能将剩余的200箱啤酒不打算再进行销售了,然而,厂家只予以更换两瓶问题啤酒的做法,却让我感到十分的失望!
瓶口未开、瓶内惊现不明混浊物,金星啤酒作为啤酒行业的大品牌、大厂家,怎么会出现如此令人费解的食品问题?对此,我心中有很多疑惑和震惊。并再次向金星啤酒厂家讨要解释,然而得到的答复却是:啤酒生产车厢均为流水线操作,一般很少人为操作。如果真是出现了问题,应该是啤酒在存箱或运输过程中发生了摩擦和碰撞,所以会在酒瓶内会引发出现浑浊等现象。
然而依旧让我质疑的是,如果存放及运输过程会造成瓶内出现混浊物,那么,对于目前所看到瓶内出现大块不明物,这又是怎么回事?金星啤酒又作解释说,目前还不敢确定出现问题的啤酒是不是他们厂家的,具体细节还需要集团生产技术人员进行鉴定。我问起他们有关技术人员何时能鉴定,金星啤酒厂家说,这两天由于集团高层正在云南开会,所以须等他向领导汇报后才能确定鉴定时间。
时间又过去了几天,我仍没有得到金星啤酒厂家一个合理的说法。直到现在,我已经多次向他们讨要说法,可是每次他们都不负责任地说啤酒瓶里出现这些不明物体都是正常现象。听到这个答案,我真是感到既好气又好笑!金星啤酒是啤酒行业的知名企业,销往全国20多个省和河南省各地,在出现可能会危及人民生命如此重大的食品问题时,竟然说是正常现象?如此说法真是让人愤怒和无语!尤其在食品安全问题已经成为广大人民群众关注的热点、焦点问题时,政府正在对问题食品进行屡屡严厉打击的情况下,金星啤酒却一个“正常现象”不了了之?真是让人瞠目结舌!
频频出现问题的金星啤酒中的不明物体究竟是什么?尚未开启的啤酒中存在“苍蝇”状的物体,厂家向消费者解释一个“正常现象”就没事了吗?如此不可理喻的问题和解释实在让人愤怒!我深切恳求相关部门给予一个合理的说法!以维护受害消费者的合法权益!(网友 李先生) |