雪花啤酒瓶内的不明漂浮物已多次被消费者投诉了，据报道：

　　4月，南京板桥的朱先生购买的一箱雪花干啤中，2瓶漂浮着大量“霉斑”，他不慎喝下半瓶，腹泻一夜。

　　5月4日，南京市民尹先生称在自己的饭馆里，客人点的一箱雪花纯鲜啤酒中有2瓶竟然漂浮着异物，尹先生不得不给客人免单。

　　6月7日，南京市民王先生从常府街三条巷一家超市内买了4瓶雪花啤酒。喝完3瓶后，忽然发现其中一瓶啤酒内，漂浮着霉斑一样的物体。

　　6月22日前约一周，淮安高先生买了一箱雪花啤酒，发现其中一瓶啤酒似乎是有点棉絮状的漂浮物。晚上拿出一瓶酒来，又看到了酒瓶里飘着一团白色的东西。

　　当然还有，不胜枚举，毕竟更多的消费者可能并没有那么强的保护意识，所以没有对雪花啤酒生产中出现的不明漂浮物进行投诉。

　　据悉，雪花啤酒的生产商是华润雪花啤酒（中国）有限公司，是中国啤酒产量最大的厂家之一，在全国各地有几十个分公司或是代理。然而就是这样一个超级大公司，一是生产的啤酒内竟然会出现不明漂浮物；二是对于消费者的屡次投诉，要么置之不理，要么敷衍了事；三是对于媒体的多次监督，要么推诿了事，要么花钱消灾。至于对于今天刚刚公布出来的，那瓶啤酒检测不合格的结果，我们还要继续等待华润雪花的正式回音。

　　华润雪花作为一个生产啤酒的大型企业，在生产过程中造成的一些质量问题，至少应该要接受消费者的投诉，向消费者道歉，赔偿应有的损失，检查自己工作中的不足，并加以改正。但是就目前来看，华润雪花对于南京王先生6月7号开始的投诉，至今没有有效的答复和实质性的解决。

　　当南京龙虎网作为媒体接到消费者的投诉跟进后，雪花啤酒的工作人员对记者说：“啤酒里有什么杂质需要权威部门出具报告。”至于雪花啤酒里的杂质到底是如何产生的，工作人员说：“你说的问题我不予回答。”

　　与此同时，雪花啤酒频频对媒体展开一系列的“公关”行动，承诺如何如何的广告等等，以至于一些媒体，不得不撤掉已经准备刊登或播出的批评稿件。即使某些已经发出的批评稿件，也都客气的变成某品牌啤酒，一带而过。

　　今天早上，记者委托南京市产品质量监督检验院对雪花啤酒的检验结果出炉，证实消费者王先生购买的一瓶内有悬浮物的雪花啤酒不合格。不知道华润雪花现在还有什么话要说，是不是还要再到监管部门“公关”呢？

　　食品安全是人命关天的大事，生产企业要有起码的良心，基本的法律意识，要从生产的每一个环节确保安全。接到消费者的投诉，除了积极处理，更重要的是要自查每道工序，防止类似的事情发生，显然华润雪花根本就没有做到。一个企业做大做强不容易，但是忽视消费者的利益，把自己做垮了，仅仅是在旦夕之间。

　　食品安全是人命关天的大事，消费者在购买到有“毒”食品时，要有维权意识，除了投诉，也要向有关部门反映，防止该厂商的产品祸害他人。

　　食品安全是人命关天的大事，媒体在接到投诉后不要被小钱所迷惑而不曝光。你有责任告诉公众，起码吃什么的时候要睁大自己的眼睛。

　　食品安全是人命关天的大事，政府的监管部门更不能疏忽大意，要让那些生产有“毒”食品的企业关门，不再祸害他人，南京不是没有这样的教训。

　　食品安全是人命关天的大事，龙虎网将继续关注雪花啤酒对该事情的最后处理结果，确保自己的啤酒能够确保安全食用。

　　文/无事佬

　　2011-6-23