烟台：车险“缩水”疑遭潜规则 来源：山东广播电视台电视公共频道[齐鲁夜新闻]

　　齐鲁网6月21日讯：山东烟台市芝罘区的于先生给自己的车购买了全险。5月份他的车出了点小事故，维修之后去保险公司索赔时却被告知，只能给赔偿70%，于先生怀疑自己遭遇潜规则。

　　5月份于先生的车发生了追尾事故，报险后，华泰财产保险公司的定损员马上赶到了现场。于先生说，当时定损员问自己车需要去哪修，他说这个车在4S店买的肯定要上4S店去修。

　　随后，于先生把车拖到了4S店，维修费一共花了1800块钱。车修好了，当于先生拿着结算单和发票去找华泰保险公司索赔时，却被告知，这些费用不能全部报销。

　　于先生说，索赔完以后人家说要扣30%，他说是因为不在东本4S店修，在广本4S店就得扣30%。

　　于先生的车是在东风本田4S店购买的，而修车却是在广州本田4S店。就因为这个原因，华泰财产保险公司说维修费用只能报70%。对此，于先生并不认同。于先生说，广本和东本都是本田的，都是一家的，而且两家4S店都在一个大院里面。

　　而华泰财产保险公司理赔经理却给出了这样的解释：你们的是思域，思域是在东风本田修，他是在广州本田修的，广州本田不是你思域的4S店。

　　这位理赔经理还说，出险时定损员会先征求客户的意见，是到4S店维修还是去普通修理厂维修。他告诉记者，他们定的价格是4S店的价格，那他们就必须要4S店的发票。如果是定的普通的修理厂的话，他们都不管。

　　按这位理赔经理的说法，于先生也是去的4S点维修的，为什么就不能全部报销呢？对此，这位理赔经理强调，不是原车4S店的维修发票就不能全保。

　　为什么会出现这种结果，一位保险公司的业务员向记者道出了内幕。一位业务员告诉记者，如果你的车需要维修的话，你上他指定的维修厂去修他全赔你。定损员如果说是长期给这个修理厂送一些车维修的话，修理厂可能以现金的方式或者以礼品的方式，逢年过节回馈这些定损员。这是行业内的一种潜规则。