东北网6月21日讯 明明买的是“金嗓子喉宝”,拿回家发现成了“金嗓子喉片”。有关部门提醒消费者,在购买药品时,一定要看仔细是否是自己想要购买的药品,以免耽误病情。
6月20日,市民张女士向记者反映,不久前,她在平安街东四条路与东五条路之间一家药店购买了两盒“金嗓子喉宝”。回家后,她吃了一盒,觉得口味不对,吃到嘴里很甜,嗓子一点没有好转。张女士拿起药盒仔细一看,外包装写着“金嗓子喉片”。张女士又从别处买来两盒“金嗓子喉宝”仔细对比,发现这两种商品的外包装的颜色、图案设计非常相似。金嗓子喉宝标明的是“国药”准字号,而金嗓子喉片标明的是“国食”健字号。两者虽是“双胞胎”,功效和性质却完全不同,这让张女士哭笑不得。
市药品稽查支队举报受理中心徐主任说,药店在消费者不知情的情况下擅自给消费者换药是绝对不允许的。消费者在购买药品时,如果药店服务员想推荐保健类药物,需告知消费者,征求消费者意见。发生这种情况,如果消费者进行投诉,执法人员可以对药店进行口头性规范,帮助消费者协调,因为此类事件只有相关的规定,但是并没有罚则。他提醒广大消费者在购买药品时,一定要去正规药店并在药品专区进行购买,如果遇到外包装相似的药品,要仔细看一下药品的名字、标识有哪些区别,以免买回家后非但起不到治疗效果,反而延误了病情。
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