花440元买了一双千百度皮鞋，不料穿了不到20天就开裂。16日，省城余女士投诉称遭遇维权难。

　　据悉，5月18日晚，余女士在中山路一商场内的千百度皮鞋专柜买了这双粉色皮鞋。穿了几回，就发现多处开裂，左脚鞋左侧皮革有明显裂痕，右脚鞋的前端也有开裂现象。6月6日，余女士找到专柜，店主却怀疑是人为因素造成，又说可以寄回厂家鉴定。但10天过去，店主并未把鞋子寄回厂家，鞋上还长出了霉点。17日，记者为此与千百度皮鞋生产商美丽华企业(南京)有限公司联系。售后人员称，经店员和主管鉴定，鞋子开裂是余女士雨天穿上触水后未及时擦拭导致，属人为因素造成，不能退换，只能免费上色和维修。