郭女士出示的格式化保险合同显示，她购买的是中国人寿的一款“鸿寿养老保险”产品，合同生效日期为1999年6月11日，缴费方式为年付，缴费期为10年，总费用近10万元。由于郭女士购买保险时是40岁，所以合同约定在她50岁时就可领取养老金。可是2008年6月，50岁的郭女士如约缴纳完保费，向中国人寿北京分公司申领一次性双倍返还约19万多元的养老金时出现“意外”。“他们说从内部系统查出我领取养老金的年龄是65岁，不是50岁。”郭女士气愤地说。

　　“我们从系统中查出，这份保单作过调整，原来的投保人是周民德，后来才由投保单位转到郭女士的名下。”被告中国人寿保险股份有限公司北京分公司的代理人何娜解释说，按照合同约定，保单只是调整了人名，其他项并未出现变化，而原来的合同约定就是周民德65岁时领取养老金，所以意味着郭女士也要到65岁才能领取养老金。保险公司出具的一份保单复印件显示，周民德投保时为55岁，所以10年到期认领养老金时应为65岁。

　　对于这个“半路杀出”的周民德，郭女士表示素不相识，当年她是自行和保险方签约购买的这款保险产品，根本不知道有这回事。“10年期的产品，我已缴满了10年的保险费。而且保险合同应该是一对一的，如果真有这么回事，保险公司是不是存在欺骗消费者的地方？”郭女士很纳闷。

　　对此，何娜庭后表示，公司将调查此事。由于被告当庭提出延长15天答辩期，庭审很快结束，将择日再审此案。