桂林生活网讯（记者徐超）凉茶饮料在夏季受到不少消费者追捧，其质量问题也备受关注。6月7日，市民张先生从一瓶“和其正”凉茶中喝出异物。

    昨日上午记者看到了这瓶凉茶，瓶中剩下大部分没喝完，里面漂浮着一团棉花状的絮状物。其生产日期是2011年2月19日，保质期12个月。在张先生购买凉茶的商店，记者拿来同一生产批次的几瓶凉茶作比较，发现这瓶有絮状物的凉茶明显要浑浊得多。

    “喝了一口感觉味道不对，酸涩的。”据张先生说，他发现瓶子有不明絮状物，感觉很恶心，就向店主投诉，店主之后帮联系了经销商。

    “本想让经销商给个说法就算了，可对方一来语气就很生硬，也没道歉，刚开始只同意补偿我一瓶饮料。”张先生言语中带着气愤。他表示经济赔偿是次要的，主要是为了让经销商知道该如何尊重消费者。

    随后，记者联系了该品牌凉茶的经销商。一名姓熊的负责人说：“产品是从外地运来的，由于瓶盖已经被打开，没法认定絮状物的来源。如果消费者怀疑质量有问题，可以拿去相关部门鉴定。”

    当天下午，经销商又提出了另一个补偿方案：补偿张先生一件该品牌产品。双方达成调解。

    针对这起纠纷，市消委会相关负责人认为，消费者投诉在食品中发现异物的事件时有发生，但因为没有注意掌握和保留相关证据，所以难以得到赔偿。对于上述类似事件，消费者应注意保留相关证据，比如产品食用前检查下生产日期、保质期、色泽等有无异常，并要形成完善的证据链，才有利于维权。