郑奶奶花1.1万元购买的电视机,终于退回了。
凭着这张收条,郑奶奶明天就可以去国美秋涛店退款了。
杭州网讯 “杭网议事厅”昨天报道的七旬老人在国美海尔专柜购买3D电视机遭忽悠事件(《3D电视不装机顶盒?国美海尔这样忽悠老人》),已经得到了解决。
今天上午,海尔方面派人前往郑奶奶的住处,把她花1.1万元购买的海尔LE46H330电视机打包带走,并给郑奶奶写了收条。明天,她就可以前往国美秋涛店办理全额退款手续了。
郑奶奶给杭州网记者发来了一封名为“告一段落”的邮件,述说了她第三次前往国美电器秋涛店要求退货的经过。郑奶奶说,在她再次与国美电器及海尔销售员接触的过程中,能明显感觉到对方态度的改变:“他们压力很大,应该是你们给我帮了大忙。”
对于郑奶奶此次的遭遇,杭州网论坛的不少网友都表示了愤怒之情。网友“OSC”说:“1.1万元,可以买台笔记本电脑加46寸普通液晶电视机了。商场销售真能忽悠,专忽悠年纪大的。”网友“fanfankk”说:“震撼了,买个50寸松下等离子只要5000块,还有5000块可以看几十年的有线电视。”
“杭网议事厅”也在此提醒广大网友,在购买大件商品时,最好先搜索资料、做足功课,再找销售员详细询问商品情况。尤其是涉及到专业名词、行业术语时,一定要问清楚再下单。 |