“我以前在这家会所水疗的原价才100多元,为什么今天拉手团购上显示的原价是428元呢?这是虚报原价吧。”天河区的朱小姐日前向新快报记者报料,提出自己团购时的疑惑。 记者调查时发现,虚构原价以一折、二折,甚至不到一折的“超低”折扣来吸引消费者,聚集人气,已成团购业内的潜规则之一。
团购价与店内价相差无几 美团售清风纸巾涉嫌造假 遭网友集体退款
记者打开朱小姐发来的网址看到,拉手网正推出金沙港湾休闲会所的团购服务。“尊享24小时豪叹顶级水疗套餐”1份原价428元,现低至2.5折,仅售108元,服务内容包括净桑(原价158元)、15小时麻将房(270元)或KTV房(270元),KTV限定需10人或以上组合方可使用。
朱小姐称,自己对这家店很熟,常和朋友来此消费。她告诉记者:“净桑价为138元,不是158元。10人以上到店消费,本身就会免去KTV和麻将房费,这是不用团购也能有的优惠。”
她还认为,即使平时没有此优惠,拉手网的原价也有虚高嫌疑。KTV房要求10人及以上(即至少买10份)方能消费,平均后每份原价应是27元;相应地,270元的麻将房费,需要4人买4份套餐才可使用,均后价应是67.5元。“如此算下来,团购的优惠大大缩水。但只买一份的话,不能使用麻将房也不能使用KTV房,也就只能享受净桑。”
记者致电该休闲会所确认,该会所客服人员告诉记者,净桑平时价是138元。团购套餐中,这部分原价158元,标高20元。客服人员还表示,若10人同行,非团购也可免去KTV房费。
朱小姐还称,“我与朋友10人同行时,甚至可以优惠至110元,跟团购价差不多,没有必要团购了。”
服务、美食团购猫腻多
记者发现,事实上虚高团购原价的现象在美容、美发、旅游等服务业广泛存在。部分美容、美发服务动辄“原价”上千元,团购价号称不到一折。不实的原价,让消费者无从对比。
例如,58团购网上周出售的一款903时尚发型机构的美发套餐,原价1122元,折后价118元。该店店员却对记者称,全套下来正价七八百元就能搞掂。按照店员的报价,已比团购的原价少了300元。
有业内人士透露,美食团购也有猫腻,可以采用核心产品搭配一些高利润但需求不高的产品来撑高原价。“如在一份套餐内加一杯或一瓶红酒,而红酒的价格就可以任意发挥。”
除服务外,实物团购也常虚构原价。刘小姐反映,自己4月23日以团购价79元抢购了一双原价198元的凉鞋。待团购结束后,刘小姐发现,这款鞋平时售价也只卖89元,“在团购网站,这种事情比比皆是”。
陈小姐也遇到过此类事情。她在品质团上发现一款丝瓜水,原价80元,二折后团购价15.8元。但陈小姐在淘宝上搜索同款产品,原价仅需28元。
折扣网站定价格可商量
究竟虚高的团购原价是如何被抬高的呢?是商户还是团购网所为呢?昨日,记者以某BB霜代理商的身份致电数家团购网站寻求合作。
拉手网化妆品项目部门表示,折扣价通常由拉手网来定,由商家提供供货折扣价,拉手网在参考商家建议的基础上,设定团购价。定价依据则是品牌知名度、受欢迎程度、产品卖点、品质等进行综合考量。“通常化妆品的折扣在三四折将较为吸引消费者。”拉手网化妆品项目部门有关人士表示。
记者问道,能否将原价120元的商品,标注为180元,该人士称,差距较大,消费者比较精明,一对比就会发现问题。随后,记者又问道“能否将价格稍微定高一点”时,该人士则称,要先看商品再商量。
另外一家团购网站也建议记者,要以“心动价”和“心动折扣”来吸引消费者。据央视《经济半小时》报道,美团网CEO王兴曾自曝行业潜规则:“把一个东西原价虚高,然后再貌似打一个大折扣,其实比原价优惠不了多少。” |