网友“meilinglaji”投诉称,自己家里的美菱冰箱刚过保修期没有几天就坏了,症结在于启动但不制冷,联系售后称系统坏了,维修共花了260元,可是刚过了2个月又出现了同样的现象,导致冰箱里的食物都坏了。于是又联系售后,对方称修理费是410元。
据网友称,当他询问为何同样的问题维修价格不一样呢?对方让其看着办,网友多问了几句,便被对方称“不讲理”,冰箱送回来后,网友发现冰箱内室有几个管状的包,打电话给修理人员,对方非常蛮横的说给你换的管和以前的不一样所以就鼓了。如此售后服务让这位网友很气氛。(以上消息来自千龙网)
同样的问题,两次收费的金额却相差近一倍,还给消费者造成了损失,这些又怎么算?最近几天电视上恰巧一直在说家电维修服务部乱收费,漫天要价的情况。这种情况不仅在小商铺出现,大企业的售后没想到如此不堪。算准你不能不用,所以你爱修不修。
前不久就有专家指出,如今的冰箱压缩机都是“按日子口”造的,意思就是都是卡着时间,厂家已经算好他的保修期,所以使用的材料都刚刚能撑过前三个月。造成很多产品甚至“就刚过了保修期一天”就坏了。但是这种情况一般都出现在很多国产小品牌上面,美菱冰箱也算是久负盛名,如果真的在这上面投机取巧,未免太让消费者寒心。 |