5月20日，余先生在新建县长征路电动车一条街花2300元选购了一款诗扬牌电动车。没想到次日就无法正常启动，当他要求专卖店换车或退车时却遭到拒绝。无奈之下，他向当地工商部门投诉。

　　昨天，该店店主喻先生解释称，经过维修师傅检查，发现车子无法启动的原因是线头接口处没有固定好，但车子本身没有质量问题。

　　昨天下午，记者获悉，经工商部门调解，店主同意为余先生免费更换一辆新车。