据《中国经济周刊》报道 2011年5月23日，2009年底，哈药集团旗下的哈药健康产业有限公司，作为哈药直销的主体运营公司，在哈尔滨市道里区友谊路420号，挂出了"哈药集团直销管理中心"的牌子。

　　今年4月中旬，记者在哈尔滨采访时发现"哈药集团直销管理中心"已经搬迁到了偏远的城乡接合部，"直销管理中心"也被"哈药健康产业"的巨大招牌所取代。记者发现尽管名称变了，但管理团队等"直销业务"却一如从前。

　　"当时，前去咨询的人络绎不绝，很多人都想知道，哈药直销和安利、雅芳等外国品牌直销有哪些不同？加入哈药直销真能快速致富吗？"回忆当时的情景，一位哈尔滨市民告诉记者，当时有很多哈尔滨人，包括不少机关干部和公务员都加入哈药直销了。"外界传得很玄乎，说加入哈药直销就等于搭上了致富的快车，所以我也买了一份，还用儿子的身份证也买了一份。"

　　"和其他直销品牌相比，哈药直销最诱人的，除了奖金制度，还有'哈药'这两个字的'价值'."2010年10月16日，记者在哈尔滨采访期间，曾做过6年完美保健品直销、现加入哈药直销的王女士向记者表示，当时，很多原来做过安利、完美、天狮直销的人，都放弃了原来的业务，加入了哈药直销的队伍，"和那些外国品牌比，哈药当然最有竞争力，做安利、天狮，家人和亲属会反对，做哈药，所有人都赞成，因为哈药是国企，是诚信企业，我们大家相信它。"

　　哈药集团从2006年申牌，到2009年底试运营，这中间经过了3年多的前期准备。试运营期间，公司潜心研究制定了一套复杂的营销模式和奖金分配制度。但直销业务在试运行了半年后，却于2010年6月开始进行规范整顿。

　　"2010年6月10日上午，我们接到通知说，行业进入规范调整期，从当天的半夜，也就是11日零时开始，暂时停办新会员加盟手续，规范调整期暂定截止为2010年6月30日零时止。"哈药直销会员孙小姐向记者表示，当时正在她大力发展团队，业绩即将登上一个新台阶的时候。

　　"这对我们的业务影响很大，而且，20天期限到了，原以为可以继续发展业务，可是，期限又延长了一个月时间，到了7月底，公司解除禁令，可我的团队也散了。"4月15日，孙小姐在接受记者采访时表示，她觉得公司不信守承诺。

　　今年5月14日，记者在哈药健康产业有限公司官网查到一篇发表于2010年6月10日的题目为"规范业务行为，夯实业务基础，全面推进正式营业启动进程"的通告。

　　通告中有这样的文字："我们是一家大型国有上市公司，是国家批准的合法拿牌企业。越是大企业，我们就越有责任守法经营；越是在阳光下，我们就越要严谨规范，做行业规范经营的典范。但部分人不按公司要求规范进行宣讲，不经公司审核授权私自印刷制作宣传资料和网站，向市场释放虚假信息和所谓不实利好消息，干扰市场一线。这些严重影响了营销人员的正面形象，是我们所不能容许的……"

　　"市场中部分人不去认真学习和研究基本业务制度和基本商业模式，一味强调事业导向，片面夸大事业机会，甚至刻意宣扬暴富和不劳而获的思想，这是对我们基本业务制度的曲解和歪曲……"

　　整顿，让很多人选择了退出。

　　今年4月3日，前哈药直销会员、哈尔滨市退休干部老王向记者表示，他已经"退出来"了。

　　"很多人都打算退单。保健品这东西，价格太贵，一小盒都一百多元。按照制度，不管你吃不吃，吃多少，拿不拿去卖，反正你每月都要进货。还有，要想靠自己吃保健品吃出效益来，那是天方夜谭，你只有不断拉来下线，靠拉人头才能赚钱。我们这么大岁数的人了，可不能厚着脸皮去干那事。"

　　"老王们"退出了。但是梦想靠哈药直销实现富豪梦的人却仍在勇往直前。尤其那些团队里的"领导级人物".

　　"哈药集团决定进军直销业，这不但没有错，而且还是个大胆而智慧的选择。可问题的关键是，由于缺乏市场经验，缺乏专业素养，'一本好经被念歪了',如果有人说哈药直销是传销，那也是'被传销'."今年4月18日，一位不愿透露姓名的国家某行业协会负责人向记者表示。该负责人曾深度介入哈药直销，其妻子即是哈药直销的直销会员。

　　显然，市场出现的问题引起哈药集团的高度警觉，并及时出手予以整顿。但情况似乎并没有得到根本好转。于是，一个新的决定出台了。

　　2010年10月16日，哈药健康产业有限公司与宁波三生日用品有限公司（下称"三生公司"）签署了战略合作协议书。协议书签署当日，哈药健康产业有限公司与三生公司发布了共同声明，包括如下内容：

　　"哈药与三生的战略合作是两个民族企业之间打破所有制界限，不同于市场中企业兼并、不存在谁吞并谁，是在保持和尊重双方企业独立法人实体基础之上，共同探索市场开发新思路新方式的重要尝试";

　　"哈药与三生战略合作的主要内容包括：营销渠道合作、营销人员合作、销售产品合作、生产研发合作四个方面";

　　"为推进战略合作，哈药集团健康产业与三生公司要求广大营销人员，根据公司发布的标准文件和统一口径，认真学习、正确理解、准确传达本次合作信息，共同促进战略合作成功".

　　与三生公司的合作，几乎遭到哈药直销队伍的集体抵制。

　　"本来哈药直销的大多数产品就不是哈药下属企业生产的，而是南方一些药企贴牌加工的，这已经违背了当初的承诺，现在，又出了个合作模式，让我们同时卖哈药和三生两家公司的产品，这我们不同意。"一位直销会员向记者表达了自己的抵触情绪。

　　"不说要10年创收100亿吗？和三生公司这样的小公司合作会有前景吗？一时间，质疑声不断，开始有人提出'集体退单',还有很多人去上访，大家都认为自己上当受骗了。"李丽娜向记者表示。

　　其实三生公司也并非"小公司",其属港资企业，注册资金折合人民币超亿元，且已发展多年。只不过与哈药集团这样的"巨无霸"相比，确实体量较小。

　　今年4月16日晚，哈药直销会员王某、孙某等人向记者出示了一份由30名会员联合签名的"要求哈药集团退单申请书",在这份申请书中，30位会员向哈药集团提出了如下质疑："产品单一的现象没有改观，产品短缺，且大多数产品并非哈药生产，常常报单产品一两个月不能到位";"健康产业中心违背了三年不改变制度的承诺，随后提高了门槛损害了经销商的利益".

　　为了进一步证明哈药"违约",王某还向记者出示了一款商标名为"贝兴"牌的红景天软胶囊。记者在该产品的外包装上看到，尽管包装上印有哈药的标志，但其生产厂家却是"广东长兴科技保健品有限公司",其生产地址为"广东省潮州市桥东东山路神农工业园"."我们知道这不是哈药旗下的企业，我们卖的是哈药的产品，给我们贴牌产品，这就是违约。"王某气愤地说。

　　"很多人都在要求退单，但哈药健康产业的杨总要求我们和自己团队的领导协商；我们找到团队领导，团队领导说让我们去找公司负责人，就这样，我们像皮球一样被踢来踢去。"王某向记者抱怨。

　　与此同时，一些"团队领导"也给出了显得不那么"官方"的解决方案。"团队的网头说了，只有我们拉来一个新的下线，才有可能退回我们自己的钱。"2011年4月中旬，一位多次"上访"要求退款的哈药直销会员向记者表示，"很多人都说哈药直销是传销，我现在越来越信了。"