昨天上午发生在卜蜂莲花船厂店的货架倒塌事故，引发了市民对超市、卖场货物堆放安全的顾虑。记者在昨天的走访中发现，各家超市的货架摆放方式不一，“头重脚轻”等问题确实存在。

上层货架隔板变形

昨天上午事故发生后，卜蜂莲花船厂店负责人祝先生向记者表示，具体的倒塌原因尚无定论，不过他承认，当天开店前货架上曾补过货，不排除载重过大的原因。据了解，卜蜂莲花船厂店开店已有15年，出现货架倒塌尚属首次，而整个商场的货架曾在2009年时全部更换过，因此可以基本排除货架老化的原因。

不过，由于该货架商品系“跨界”摆放，分属服装和日用品两个部门，一侧摆放的是衣物等自重较轻的商品，一侧则是桶装洗洁精、洗衣粉等“重家伙”，加之2米多高的货架最上层，还摆满了整箱的货物，使得一侧的货架高度达到3米左右，因此无法排除倒塌系“左右失衡”引发。

昨天下午，记者再次走访该家门店，发现靠墙摆放饮料的货架上，高约2多米的上层货架上摆满了瓶瓶罐罐，隔板也有些许变形。对此店方解释，靠墙货架背后有枕木支撑，无外力作用不会发生倒覆，隔板变形可能与摆放的货物过多有关。

上重下轻情况普遍

昨天下午，记者还走访了沪上的多个大卖场，发现类似货架“头重脚轻”的情况相当普遍。在打浦路上一家超市的厨房用品货架上，下层多为单个零散摆放的垃圾桶、扫把等物品，而其上面则是成箱的商品。

“行业里，一般最上层货架是不摆东西的。”上海市连锁经营协会林宪副秘书长说，超市卖场内的货架，一般都是经营者自己采购、维护和保养，并无上级有关部门确立行业规范，也没有整个行业的监管、检查。

至于货架摆放“上重下轻”的情况，也有部分超市是出于成本考虑的原因。一般的大卖场都有仓库，但为了取货方便，有些超市会将整箱货物摆在最上层货架上，而非全部储存在仓库内。此外，超市每日会产生一定的破损品或下架商品，营业员也会为图方便摆上上层货架。

货架安全应有监管

那么，超市的自查自管又是如何进行的呢？在出事的卜蜂莲花船厂店，祝店长解释说，他们有专门人员每天上班前会与工程部一起检查货架。申城一家连锁超市的相关负责人介绍，他们除了安排有安全员外，营业员也都被要求平时注意货架安全质量，如出现结构上变形等情况，会及时上报；此外，对于独立货架会采用绑绳固定，摆放在最上层的货物还会绑上安全绳或安装栏杆，货架上物品的数量也会有所控制。

对此，业内人士表示，对于货架的维护保养应落实到人，每天开门前仔细排查；相关主管部门也应担起责任，将与顾客安全息息相关的卖场环境列入日常监管范围。