近几年,家电业似乎每两年就要上演一次铜铝之争。早在2007年,有关空调连接管的铜铝之争就在业界和消费市场引起轩然大波。2009年,铜铝之争再度在燃气热水器行业上演。而每一次铜铝之争的根本原因都是铜价涨得太快,企业成本压力过大。
但是,让人们疑惑的是,每一次铜铝之争都是以行业揭黑的形式发起。“挺铜派”会愤而揭出业内以次充好的黑幕,并大张旗鼓地表示自家的产品绝不掺假,“挺铝派”则会立即搬出专家、机构的权威说法进行回击。只有这次的洗衣机铝代铜问题没有引起轩然大波,看来铝线电机的使用者多少还是有些心虚的。
五一前,威力在全国30多个省份的终端卖场同时发出一份“通机”令,“缉拿”威力铝线电机,若消费者发现自2010年12月31日以后生产的威力洗衣机中使用铝线电机而非铜线电机,则威力承诺赔偿相同型号洗衣机10台。同时,威力还揭出了业内部分企业受迫于铜价飙升,采用成本更低的铝线电机代替铜线电机,并指出,洗衣机电机的铝代铜将使产品性能在多方面有所降低。
国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国指出,铝线电机是近五六年才出现的。近几年铜价不断上涨,尤其是今年以来国内铜价基本都维持在每吨7万元以上,而同期铝价则基本维持在每吨1.6万元左右。为降低成本,家电业一直在尝试铝代铜。在洗衣机行业,铝线电机主要是在江浙部分小企业产品和一些大企业的低端产品上使用。以双缸洗衣机为例,使用铝线电机可比铜线电机节约10多元的成本,这部分就有可能是企业的利润所在。“目前大约每年有几百万台洗衣机使用铝线电机,其总收益也是挺可观的。”鲁建国表示。
姜风告诉记者:“其实,上世纪80年代,冰箱蒸发器就已经完成了铝合金替代,而我们的冰箱性能越来越好,能效也越来越高。在空调、燃气热水器上的铝合金替代也已经被证实是可靠的。”当然,原材料的替代必须是在技术进步的前提下进行,铝代铜并非是简单的纯铝替代,而是使用铝合金替代。
不论争论发起方是否真正在理,我们发现,当行业内的潜规则被以揭黑的形式曝出时,引起的是消费者对于整个行业的不信任。如空调业的铜铝之争曝出后,搜狐网针对该争论专门做了一次消费者调查。调查数据显示,58.26%的消费者认为铜铝管是“黑心管”,认为使用铜铝管是对消费者的欺骗;但是鼓吹“唯铜论”的企业也同样没有得到消费者的信任,超过67%的消费者认为企业仅仅是一种自我炒作而已。
不论是“挺铜派”还是“挺铝派”,都面临着消费者的信任危机。
其实每一次揭黑行动背后都是企业间的利益之争,比如这一次洗衣机行业的揭黑,之所以由老名牌威力发起,其原因也在于近几年威力一直主攻三四级市场,而铝线电机的主要销售区域正在于此。而且记者注意到,威力“通机”令中“缉拿”的是自2010年12月31日以后生产的产品,这让人不能不怀疑:此前也许威力的产品中也使用过铝线电机?如果铝线电机真有其所说的自燃的危险,那为什么企业不能本着对消费者负责的精神对产品进行召回呢?由此,我们也不难看出“通机”令中的作秀成分。 |