近日许多英国用户抱怨，宏达电英国维修服务中心承诺10天内返还用户送修的手机，但他们等待近两个月时间还没有拿到自己的手机。更有甚者，该维修中心甚至弄丢了用户的手机。

    对此，宏达电日前表示：“我们最近升级了服务中心，目前几乎可以做我们能做的任何事情，以确保以最快的速度修好并返还用户的手机。”