王令奇是曾经的深圳市商业银行员工，其后成为平安银行的一员。他告诉记者，自平安接手后，银行就不断在改变。最明显的变化是将原来一体的支行改为“兵分三路”，分为对公团队客户经理、零售团队客户经理、营业部。可悲的是，三个部门人员间的关系也由之前的融洽变为了冷漠，甚至是针锋相对。

　　比如，客户经理费尽心思才拉来的一个客户，却因为营业部的种种“不通情理”的硬性条件而让造成客户流失，客户经理自然会对营业部心存不满，反过来，客户经理只要在考核的时候表示

　　不满，营业部的考核就会扣分严重而导致排名靠后，最终影响的还是员工的薪酬。其实，营业部并无意为难客户经理，只是每月都会有分行或总行的稽核人员下来查数，一旦查到有流程不合规就会下通告扣分，扣分等同于扣工资。

　　三个团队内部，也并不轻松。比如团队的考核，三个月考核一次，在原有的基数上要不断增加，如果三个月连续不达标，马上降级，降到最后一级就让你走人，而营业部更是机械化、非常严苛：考核服务，考核每一笔业务的效率，考核总的业务哪个支行多，同时还要柜台卖保险。

　　“强迫每个前端员工都要考取保险营销人员资格证，而且对于保险销售都有硬性的任务”，王令奇言语中充满了不满。

　　另一方面，客户经理的日子也并不好过，分行是不提供相对应的团队支持的，客户经理只能靠一己之力去发展客户，维护客户关系，比如请客户吃饭都自己掏钱。王令奇给记者算了一笔帐，客户经理请客户吃一次饭，都要差不多1000元，而且客户不是说你请一次就能拉得过来，吃多2、3次，再多几个客户，一个月开销上万并不是稀罕事。

　　他告诉记者，据他所知，这次逝去的同事每个月收入有1.5万左右，但扣除掉客户维护花销，自己剩下的并不多。

　　无加班日缓解压力？

　　部门间的争夺、考核制度的畸形、收入制度的不公等种种烦恼压得王令奇喘不过气来。“我有时候就怀疑自己也有抑郁症”，他告诉记者。

　　而汪红霞5月18日在接受记者采访时表示，公司在疏导员工工作压力方面采取了一系列的措施，包括工会定期组织员工开展体育活动，印制减压宣传册等。

　　“最具特色的一个措施，就是我们将每周三作为‘无加班日’，会发邮件并播放提示员工按时回家，不要加班”，汪红霞告诉记者。

　　但王令奇却有着截然相反的说法。“分行每个星期三确实会发邮件通知员工今天是无加班日，大家下班要去放松，与朋友聚会。但事实上，总行或分行总会在星期三组织培训，因此我们根本没试过星期三准时下班过”。

　　“作为基层员工，可以说我们每天都处在任务，考核，与各部门相处的总总压力下。支行行长也同样难逃考核，而如果因为自己手下业绩不好导致该行长业绩上不去，一样降级”，“所以行长直接告诉下属让他不要再来上班，是有可能的，我们身边常有此事”。

　　重压之下，人员流失也就不足为怪。“就拿我所在支行一共9人，去年就走了6人，而这段时间，正是变化最迅猛之时，如果说之前的变化还能忍受的话，今年以来的突变，则让人更加难以忍受”，王令奇告诉记者。

　　平安银行的另外几位员工或前员工也向记者表示，平安银行很多高层来自中国平安[49.96 -0.30% 股吧](601318.SH/2318.HK)，用一贯的保险激进管理方式来管理银行，不把员工“当人”，而且强势苛刻的考核办法也一变再变，工资却越变越少，今年绩效体系又是激变。

　　他们表示，平安银行做银行的也要被逼卖保险，不仅如此，工作日下班后几乎都要开会要到九、十点，双休日要培训，根本没时间休息，年假只是放着看的，提交上去领导不批。

　　深发展加法 平安减法？

　　平安银行和深发展(000001.SZ)的整合正进行得如火如荼，而中国平安和深发展的多位高管也频频向媒体喊话：对待深发展将采取“三不”政策,即不裁员、不降薪、不降职。

　　对此，一位中国平安的员工向记者评论道，现在两行整合，业务部门多有重合，裁员压力较大，对深发展承诺是“不降薪，不裁员，不降职”，不能拿深发展开刀，只能拿平安银行开刀了。

　　而接受记者采访的多位平安银行员工均认为，段彬祺的纵身一跃与平安银行现阶段急于裁员、畸形的考核体系、天天逼员工卖保险不无关系。

　　对于抑郁症，他们异口同声地表示，死者生前很开朗，此时平安银行提抑郁症，仅仅是公关托词。

　　而其中一位员工更是强调，我们今天对你们讲，一来是觉得段彬祺太冤了，二是希望你们把员工的情况告知大众。