参加免费讲座后

　　遭遇上门推销

　　陈依姆介绍，4月28日上午，她应邀赴某饭店参加一场免费健康讲座。刚到现场，陈依姆就被迎到能容纳数百人的大厅中，并安排好座位。

　　“工作人员又送鲜花，又端茶倒水，关怀备至。”陈依姆说，她当时有“被捧上天”的感觉，放松了警惕。

　　陈依姆称，讲座现场，主办方给在场的中老年人发放了金脉胶囊、天夏肾茶等产品的宣传材料。在播放宣传录像、专家推荐、康复代表现身说法等一系列环节后，一名叫何斌的工作人员开始向她推销总价8000元的保健品。陈依姆当时以没钱为借口，离开了现场。

　　当天下午，何斌扛了一袋保健品到陈依姆家，让陈依姆先试一半的量，并保证价格优惠。“他态度很好，而且一直劝说，我不好意思拒绝，再加上自己多少有些老年病，就想试试也好。”陈依姆说，得知优惠价还要4000元时，她迟疑了，后来对方同意先付3000元现金。

　　吃了几天保健品

　　出现不良反应

　　“大约一周前，我才开始服用这些保健品。三四天后，我的胸口像要裂开了一样疼，手脚冰冷，一天睡10多个小时，眼皮还直往下垂。”陈依姆说，出现这些不良反应后，她就给何斌打电话。何斌告诉她，刚开始会这样，慢慢就好了。疼痛之下，陈依姆决定把剩下的保健品给退了。

　　在盖有“海力健健康家园”章的收款收据上，记者看到上面写着：金脉胶囊3盒、纳豆葛根13盒、益清胶囊9盒、天夏肾茶3盒，共4000元，现收款3000元，还欠款1000元，经手人何斌。

　　售后人员

　　退还部分药费

　　17日，记者电话联系了何斌。何斌表示，那天上午在会场的时候，陈依姆自己同意了，他才把药扛到她家。提到退款问题，何斌说他人在厦门，让陈依姆与负责售后的罗丕华主任联系。

　　17日下午四点半，罗丕华如约来到陈依姆家中了解情况。罗丕华介绍，该讲座是“中国中老年人养生康复工程万里行”组委会组织的，她是该组委会福州工作站的负责人之一。罗丕华称，当天讲座现场并未让康复者现身说法，只是这些人自愿到场，私下与其他参与讲座者交流。

　　至于陈依姆投诉的工作人员强行卖药一事，罗丕华称，她并不了解每个工作人员的推销过程。“何斌业绩不好，处事上难免有些偏激，现在已经离职了。”罗丕华说，由于何斌服务不到位，销售完保健品没有及时跟进了解，导致陈依姆用药量过大，产生不良反应。最后，罗丕华退还了陈依姆未拆封保健品的费用，总计1978元。

　　（福州晚报记者 赵铮艳 文/摄）