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您购买过奶粉吗？您知道不同年龄段的孩子需要购买哪种奶粉吗？
超市的奶粉货架前，面对各种品牌、各种功能的奶粉产品，总有年轻的爸爸妈妈眉头紧锁，一筹莫展。近日，经过专业培训的近两万名“伊利专业营养顾问”走进商超，与消费者“零距离”沟通，用专业的营养知识为消费者答疑解惑。
据伊利集团负责人介绍，这些“专业营养顾问”都经过了专业系统的培训，他们的工作区别于传统意义上的产品介绍，转变为以提供婴幼儿营养咨询，解决基础的育儿困惑和问题为主，同时也承担着收集消费者意见信息的职责，而这样的转变正是伊利品牌全面升级，“为消费者而变”理念的生动展现。
从“专业营养顾问”走进商超到每年定期举办消费者草原游活动，使广大消费者可以近距离了解伊利奶粉生产全程并走进自然切身感受伊利奶粉天然优质的奶源，伊利用专业、贴心的服务让消费者在享用优质产品的同时，收获专业知识与健康理念。
与此同时，产品、服务的双重优化也使伊利的品牌升级取得更好成绩。AC尼尔森最新调研数据显示，2010年伊利奶粉婴幼儿奶粉以13.0%的市场份额稳居中国奶粉第一阵营，伊利奶粉以21%的市场份额位列第一。2011年全面品牌升级后，伊利奶粉借助将销售导购员升级为营养顾问、开展“科学喂养进万家”活动等营销方式的创新，再获佳绩。2011年第一季度伊利奶粉业务收入超过18亿元，同比增长26%，再创行业佳绩。 |
