惊异:喝康师傅绿茶喝出发霉物体保留出处。

    高先生于20日中午时在家附近的超市购买了一瓶康师傅绿茶，回家后，高先生打开绿茶，喝了几口后，感觉该瓶绿茶有一股发酸、发霉的味道。高先生定睛一看，顿时大吃一惊，发现该瓶绿茶瓶底浑浊不堪，漂浮着许多絮状物体，瓶底居然有一块看上去已经发霉的大型不明异物，约有二十平方厘米，四五个瓶盖大小，该瓶绿茶的生产日期是2010年9月份，表明该发霉物体已经在瓶中泡了大半年。

    高先生说道，他经常喝康师傅系列的产品，没有想到康师傅的产品中居然会出现这么大的一块异物，而且明显是已经发霉的，这喝下去，对身体健康该有多大隐患，而且还是这么一大块已经发霉的东西，想想都很恶心。

    健康:从细微见整体，康师傅产品存在食品安全问题

    据了解:康师傅的产品都是规模化生产，而且在国内市场上占有绝对的份额，近期康师傅还对其旗下大部分产品进行提价，理由是原材料涨价。但是，从该瓶出现发霉物体的绿茶中，我们可以看出，康师傅产品在原料、加工、质检等方面存在着重大的食品安全隐患。

    很明显，产品中出现大块发霉物体，康师傅在原材挑选、质检环节存在着严重的失控，在加工和出厂质检方面也没有监管到位，才会使这种严重存在食品安全问题的产品流入市场，甚至被消费者饮用。而且康师傅是规模化、产业化生产，高先生所遇到的现象也绝对不会是个例，一瓶产品出现发霉物体，存在食品安全问题，那么与该瓶绿茶同一生产线的产品也应该存在食品安全问题，只不过没有出现这么大块的发霉物体，以至于不为消费者所知道。那么受到该食品安全问题影响的消费者也绝不会仅仅是高先生一人，而是广大的消费者群体，也极度严重影响广大消费者地身体健康。

    愤怒:康师傅厂家野蛮处理食品安全问题

    发现购买的康师傅绿茶存在严重的食品安全问题后，高先生第一时间联系了康师傅厂家和委托加工方福建顶津食品有限公司，但是厂家的处理态度却让高先生气愤不已。康师傅厂家和委托加工方福建顶津食品有限公司没有任何本着对广大消费者负责的态度来处理问题，即没有对产品质量和食品安全问题做任何解释和说明，也拒绝退货和合理的赔偿要求，只是野蛮地表明不能退货，只能赔付给高先生同样的绿茶。

    康师傅厂家和委托加工方福建顶津食品有限公司用这种野蛮、简单、粗暴的处理方式来对待关系到广大消费者健康的食品安全问题，让我们对康师傅对待广大消费者，对待消费者健康的态度上表示疑惑和愤怒。

    既然这类产品已经出现出现了这么严重的食品安全问题，赔付的同类产品谁有能保证不是和出现大块发霉物体的产品同批生产，或者是采用同样的原料，在相同疏忽的生产加工环境，在同样不负责任的食品监督环境下生产的，试问，这样的产品即使赔付，产品中依旧存在这种不负责任，不顾及大众健康的食品安全问题，广大的消费者又怎么能够放心饮用！

    4月21日记者致函致电康师傅控股有限公司，该公司投诉部门的工作人员称处理该类工作的人员不在岗，也快下班了，所以询问了消费者的联系方式后就挂断了电话。直到4月24日，无论是消费者，还是记者都没有接到康师傅公司就此事件的任何回复，4月25日，康师傅公司公关部杨小姐打来电话，表示她们已经处理好此事件，由于饮料已经开盖，所以质检部门拒绝质检，因此无法查明造成发霉变质的原因，他们已经和高先生达成共识，消费者对这件事的处理还算满意。最后，记者咨询福州市消协，消协工作人员提醒广大消费者，在购买任何饮料时要谨慎选择品牌，小心使用，并保留消费凭证，以便维权。

    记者再次致电高先生，高先生表示:“康师傅总公司前几天有联系我，他们肯积极出来面对我们消费者，我们对该公司的处理方式还算满意！”