【龙虎网报道】（记者 张啸 摄像记者 江大鹏）近日，市民朱先生向龙虎网民声频道投诉，称其购买了一箱雪花啤酒，有两瓶酒里存在大量霉斑状悬浮物，其中一瓶已经被朱先生喝了一半，朱先生向厂家反映多次，一直未得到满意答复。

    瓶中漂着大量“霉斑”

    4月18日，朱先生带着剩余的那瓶雪花干啤来到了龙虎网。记者发现这瓶酒尚未开封，看不出有什么异样。在朱先生的指引下，记者将酒瓶对着阳光仔细查看。透过光线，记者发现瓶中有大量米粒大小的扁平状悬浮物。悬浮的小颗粒中间颜色较深，边缘是毛茸茸的，样子很像霉斑，但是由于隔着绿色的玻璃瓶壁，记者无法断定瓶中的悬浮物究竟是什么。

    喝了半瓶，拉了一夜

    朱先生告诉记者，3月上旬，他在板桥街道办事处对面的一家批发部花了25元钱购买了一箱共12瓶雪花干啤，这两瓶酒就是这一箱酒里的。“3月28日，我吃晚饭的时候，从箱子里拿了一瓶酒出来喝，喝了一半，我感觉胃有点不舒服，就仔细看了下酒瓶子，发现里面漂着好多小颗粒，我就把那瓶酒倒掉了。当天夜里，我就开始腹泻，一夜上了好几次厕所，第二天班都没去上。后来我就把箱子里面另外的啤酒拿出检查，发现还有一瓶里面也是这种情况。”说着，朱先生晃了晃手中的那瓶雪花啤酒。

    记者仔细查看了这瓶酒的生产日期，为10年12月28日，保质期为180天，从2010年12月28日到2011年4月18日，这瓶啤酒仍然在保质期内。

    厂家让消费者随便去哪投诉

    朱先生说，发现这种情况之后，他就拨打了啤酒瓶上印着的雪花啤酒800客服电话向厂家反映情况。没过几天，雪花啤酒厂派了一个工作人员来到朱先生家。朱先生告诉记者：“当时这位工作人员也确认了这瓶酒不是假货，而且说要赔偿我2箱啤酒。我当然不同意了，我一辈子都不敢再喝雪花啤酒了，赔我两箱啤酒有什么用？谁知道这个工作人员说，那就爱去哪投诉就去哪投诉，然后就再也没有来管过我这个事情了。后来我又到电视台投诉，电视台的记者陪我去南京华润雪花啤酒有限公司维权，结果也吃了闭门羹。”

    调查函发出三日仍未回复

    了解完情况后，记者把朱先生在龙虎网上的投诉材料以第95号民声调查函的形式传真给了南京华润雪花啤酒（江苏）有限公司。该公司的一位工作人员表示将把这份调查函转交给公司市场部门，让其尽快处理。

    4月20日，当记者再次致电华润雪花啤酒有限公司了解情况，对方表示相关部门的工作人员全部外出搞活动了，暂时无法给出明确答复，但会尽快与记者以及投诉人联系。 直至4月26日，记者仍未收到相关回复。

    雪花啤酒瓶中的悬浮物究竟是什么，啤酒是否存在质量问题，饮用这样的啤酒会不会对人体造成危害？龙虎网将继续关注。