品牌观察  您所在的位置:红商网 >> 品牌观察 >> 正文

  06年11月购买康佳lc-tm4711液晶电视,2009年出现图像暗的部分颜色发绿(时有时无),误以为是闭路信号问题。2010年,问题加剧,联系售后上门维修,无法排除故障,之后将机子送到特约维修点修理,维修人员检修近半月问题没有重现。搬回家后时间不长,问题依旧出现,且不断恶化,除暗的部分发绿以外又出现了亮的部位有类似拖尾的白线。2011年2月再次联系客服,售后上门维修,在看过症状后告知:显示屏出了问题,06年的机子质保只有一年,处理的办法是付费更换液晶屏,有没有相配套的屏尚不清楚,具体价格没有说,但提示说和新买一个屏幕同样大小的机子差不多。

  疑问:1.康佳液晶电视的使用寿命是不是就是不到五年?2.康佳液晶电视使用三年以上液晶屏出了问题是否与康佳集团没有关系,解决的办法只有用户付相当于买一台新机的费来维修?3.如果问题2成立,康佳集团有没义务在产品出售时事先就问题1、2有关事项告知用户?4.如果问题3不成立,是不是会对用户构成欺骗?(315维权网

 相关阅读
·瑞丰光电IPO遭质疑:二东家深康佳同为大客户 2011年05月23日
·揭开天津康佳美医院“明星“盖头:许多资质不具备 2011年05月19日
·天津康佳美医院:开业仅五个月三项违规 2011年05月19日
·天津康佳美医院:开业五个月三项违规 2011年05月18日
搜索更多: 康佳

来源:新华家电   责编:陈芬燕

 
 
 








网站简介 - 刊登广告 - VIP会员 - 开放平台 - 内容制播

权威商业媒体 零售淘金门户

Copyright (c) 2003- 浙ICP备13037369号 红商网 版权所有
处理 SSI 文件时出错