商场促销对于消费者而言也并不一定最实惠
赶在商场促销期间消费,也并不一定能够获得最大的实惠。昨日,消费者胡女士告诉记者,本月14日,其在乐天银泰百货,以正价8折购买了一枚钻戒。而该商品在第二天开始的商场促销活动中,却改为了打9折销售,并且“满1000元赠送100元礼金券”。在胡女士看来,没有赶上促销期消费,却“因祸得福”。
本月14日,乐天银泰百货的某珠宝品牌正在进行8折促销。由于对款式和价格均比较满意,胡女士当即以26220元的价格购买了一款钻戒。(该款钻戒的原价为34500元,品牌打8折后,乐天银泰百货又为会员打了9.5折。)
4天后,胡女士前往乐天银泰百货取货时发现,商场正在进行“满1000元送100元礼金券”的促销活动。据了解,该礼金券只能在本层消费。胡女士消费的珠宝品牌也参加了该活动,但该品牌将原先的8折促销力度上调为9折。胡女士称,“原价9折进行销售,再加上‘满1000元送100金礼金券’,看似是用另一种方式实现了8折促销,但肯定不如直接折扣值”。
据记者了解,可能是认为商场整体的促销活动不如直接折扣实惠,该珠宝品牌承诺如果不参加商场的活动,可以按照8折进行销售。
令消费者趋之若鹜的商场促销也不一定最实惠。针对胡女士的疑问,记者致电乐天银泰百货的相关负责人。该人士表示,除了满额送礼金券外,商场还提供了杯具等一些赠品。而品牌参与商场活动的具体折扣力度,是由各楼层协调,其并不知情。如果品牌不按照促销活动规定卖货,需要店长向商场特批。
在中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师看来,乐天银泰百货在活动期间将原本8折的折扣力度上调至9折,同时配以其他方式的促销,有虚假宣传的嫌疑,可能会对消费者产生误导。
在业内人士看来,商场只有明折明扣、诚信经营,才能获得消费者的信赖。反之,则很可能遭遇诚信危机。不久前,家乐福、沃尔玛等超市因价签价格与实际售价不符,被国家发改委公开通报。家乐福和沃尔玛存在欺诈行为的19家门店,被罚款总额近千万元。
事实上,诚信经营为消费者营造公开公平公正的购物环境一直是零售行业的前进方向。部分零售企业已经走在了行业的前列。据悉,国家发改委联合中消协在“3·15”前夕推出明码实价的承诺活动,包括国美、淘宝、京东商城等14家企业都签署了《明码实价自律承诺》。 |