品牌观察  您所在的位置:红商网 >> 品牌观察 >> 正文
“浪漫香榭丽“祛斑骗局遭数名消费者投诉
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2011-04-28 红商网 评论 发布稿件

  家住东城的张女士去年8月在东城地王广场的“浪漫香榭丽”接受美容祛斑,半年后,她脸上的色斑从额头蔓延至整个脸颊,脸部约70%面积竟变成咖啡色。美容惨变毁容,张女士要求“浪漫香榭丽”退款,却遇到不少波折。

  去年7月,张女士在媒体上看到“浪漫香榭丽”祛斑霜铺天盖地的广告,广告自称该祛斑霜是中国“3·15诚信企业”重点推广产品。张女士买了一套1000多元的祛斑产品,在香榭丽工作人员“无效全额退款”的承诺下,又办理了一张8888元的终生祛斑保养卡。

  此后,张女士定期到“浪漫香榭丽”接受护理直到今年5月份。不料,她额头的斑不见减少,还增加至脸颊两处。每次她向店长抱怨,店长总对她说:“张姐,祛斑要有耐心,再坚持两个月。”最后,张女士觉得“被耍够了”,要求全额退款。店长向她推荐店内新进第二代祛斑产品和排毒机器,还解释说,斑没淡化是因为体内毒素多,需要排毒。

  为了避免半年的治疗费打水漂,张小姐接受了排毒和祛斑治疗。一个多月后,情况更加糟糕,脸上皮肤开始发痒,停用祛斑霜后才慢慢转好。

  这次,张女士铁了心要求“浪漫香榭丽”退还8888元,对方说,需要扣除一个月来张女士所用的护理费、祛斑霜费,钱只能退一半。

  张女士对于这样的结果愤愤不平:“这哪是祛斑,简直是毁容!”

  她说,用完祛斑霜后斑点恶化了,长期的治疗也花费了很多的时间和精力,“浪漫香榭丽”应该赔偿她的损失。

  记者实地看到,位于东城地王广场的“浪漫香榭丽”外墙贴出的广告声称:“使用7天,色斑变浅;使用30天,色斑全都不见。”该店工作人员回避记者就美容品功效的采访,声称愿意退还张小姐卡上剩余的一半余额。

  张小姐对记者说,店员同意退一半费是有条件的,条件是要签协议,特别注明“退费后脸上若再出现问题,与本店无关”。

来源:长城网   责编:寄瑶

【郑重声明】此文不代表红商网商报同意其说法或描述,本网站不转载或自行采写国务院公布的《互联网新闻信息服务管理规定》中所定义之“有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论”。作为零售商业门户,红商网商报仅提供零售相关产业领域的商业信息,以更好地服务于零售商业。来源非红商网的,皆转载自其它媒体。若有不妥之处,请联系news#linkmall.cn或来源。
 相关阅读
·浪漫香榭丽南京遭消费者质疑 2011年03月09日
·浪漫香榭丽化妆品南京遭消费者质疑 2010年12月30日
·抹完“香榭丽”化妆品后变“关公脸”索赔10万 2010年05月10日
·巴黎香榭丽舍大街LV周日要关门? 2009年03月26日
搜索更多: 香榭丽