QQ肠中为何会出现异物?对顾客反映为何一拖再拖?出现问题后,厂家会做哪些相应调整?接到于先生反映后,记者拨通了4006168218双汇全国客服热线,希望能得到合理的解释。接电话的工作人员解释说,对于出现类似产品质量问题,该公司一般都会根据相关规定进行赔偿,之所以长时间解决不了往往是因为顾客漫天要价、公司无法满足造成的。“连沟通都没有进行,怎么能轻易下结论?”对于记者的质疑,该工作人员表示会尽快核实处理并将结果回复本报。
发稿前记者从于先生处了解到,“双汇”相关工作人员已于16日登门赔礼道歉,并通过协商,以适当经济补偿的方式解决了纠纷。但记者仍未收到“双汇”公司的正面回复。
来源:天津网 陈玉军 责编:寄瑶