25日上午，淘宝聚划算三大梦想开团，却引来诸多质疑。有用户称，由于淘宝并未进行任何技术上的设置，不少并未获得“1分钱占座”资格的买家也加入了秒杀队伍，“1分钱占座”参团用户权益完全没有保障。

　　此外，面对违规买家，淘宝方面承认，并未取消交易。

　　律师指出，淘宝完全根据自己的意愿、不受控制地肆意决定，这样的活动就不可能具有公正性，参团用户的合法权益也难以得到保障。

　　◎质疑

　　3秒完成全部过程？

　　此前，淘宝公告，三大梦想将于25日上午10点开团。

　　25日9时43分，用户发现，淘宝聚划算首页三大梦想开团链接突然没了。

　　让用户们纳闷的还有ipone4宝贝数量，并非淘宝承诺的100件，系统显示库存只有85件。

　　10时，三大梦想团购开团。仅数分钟后，抱团维权QQ群内炸开了锅。因为，数百名用户反映，此时三大梦想涉及宝贝全部显示卖光了。

　　淘宝系统显示，个别买家的下单时间为10时0分15秒，付款时间为10时0分18秒。

　　用户质疑道，“点击进入页面，看问题，回答问题，输入验证码，再输入密码确认付款，这一过程起码要10秒左右时间。怎么有人仅仅花3秒钟就全部完成？”

　　此外，淘宝系统显示，诸如“嘉兴XX、星晴鱼X、boybinXX”等十余位用户，反复出现在三大梦想团的交易名单中，令人生疑。

　　未占座也能成功交易？

　　按照淘宝规则，团购15分钟内必须下单，并在下单后30分钟内完成支付，否则订单自动关闭。

　　如此推算，由于10时05分前所有梦想宝贝已下架，那么当天11时后将不会再有交易成交。然而，用户们发现，当天12时20分，仍有人付款完成交易。

　　根据淘宝公告，“使用1分钱占座梦想的用户可参加对应的梦想团购活动，非对应梦想占座用户参团，聚划算有权取消其团购资格。”

　　然而，实际情况是，由于淘宝并未进行任何技术上的设置，不少并未获得“1分钱占座”资格的买家也加入了秒杀队伍。

　　为此，有用户称，占座和未占座之间的比例约为6∶4。其中，竟然不乏信用为零的用户。

　　用户阿金认为，虽然淘宝制定规则不允许未占座者参与，却并没有采取相关措施予以阻拦，无形中，因为部分无资格买家加入，100件商品中又有部分交易可能要被迫取消，“1分钱占座”参团用户权益完全没有保障。

　　◎回应

　　或从今日开始排查违规行为

　　对于用户的种种质疑，淘宝方面却表示并不知情。25日下午，就此事本报记者与淘宝公关部崔颐取得联系。

　　新法制报：有用户反映，部分没占座的买家也参与三大梦想团购，也成交了，你们有没有发现？

　　淘宝网：因为现在付款还没完毕，付款完毕后我们会进行排查。

　　新法制报：另外，按照淘宝规则，宝贝拍下后必须15分钟内下单，下单后30分钟内完成支付。但用户反映12时20分仍有买家在付款。如果按照规则，这样的交易应该要取消吧？

　　淘宝网：有可能已经付了一部分，但我们没有取消交易。不过违反了规则，我们肯定要处理。

　　新法制报：你们准备什么时候开始排查这些违规行为？

　　淘宝网：因为要等买家付款完毕，可能从明天开始吧。

　　◎进展

　　赣用户投诉已转至浙消保委

　　江西赣维律师事务所律师陶小泉指出，这样的活动很难保障公正性及参团用户的合法权益。“如果不具备资格的用户能够成功秒杀，这是组织者肆意决定的一个体现，极大地损害了参与者的合法权益。”

　　25日，记者从江西省消协了解到，江西用户的集体投诉已经转至淘宝所在地浙江省消保委处理，本报对此将继续予以关注。

　　文/图 记者贺于周