“3·15”前夕,家电连锁企业相继对外宣布全面推进“明码实价”销售,高调叫停虚标高价,实现价格一步到位。然而近来有不少市民反映,明码非实价问题在个别家电卖场仍在继续。
现状: 部分家电卖场仍可议价 3月初,在国内主流家电连锁企业全面推进“明码实价”销售后,省城各家电卖场的确改观了不少,“直降几千元、打几折”的这种曾经满场飞扬的醒目促销价签没了踪影,每件商品旁边也都只剩下一个实际卖价,不再有指导价和最低价两个价签,原先价格混乱的现象得到了很大改观。 然而,就在“明码实价”实行一个多月后,近日又有不少市民反映“明码非实价”的现象再次出现在某些家电卖场。 “索尼J10相机在三联商厦的标价为1499元,经过议价可卖到1399元,而在苏宁同一款相机的标价为1400元,问及是否可以优惠时,售货员则说标价就是卖价。那这不就意味着苏宁同款相机的实际标价和三联商社议价后的价格相差无几吗?”一直有意购买相机的山东建筑大学的陈同学在询问了多家卖场后这样告诉记者。 带着疑问,记者在三联商社的手机卖场和电视区域转了一圈,发现大部分手机都可进行议价,议价空间在60—400元。在三联二楼的电视区域内,大的“爆炸签”、“优惠价签”又重新回到了卖场中,标签上标有“直降500元”、“直降700元”的不同优惠,标有明星产品的家电更比原价低出不少,有的是在询问了销售人员后可以达到满1000返100,赠品折成钱等优惠;一台某品牌的40寸LED电视,挂牌价为5999元,而最低售价只要4999元。 说起“虚高标价”的问题,原本打算在三联商社购买电视的李先生一肚子牢骚:“来大卖场买家电,为的就是明码标价,买着放心,没想到这买电器跟菜市场买菜没什么区别,还是要自己杀价,还价还高了就要多掏钱,怎么说买着也不踏实。” 展望: 明码实价究竟能走多远 一位不愿透露姓名的卖场工作人员称:“虚标高价,然后打折”可以说是家电零售行业的潜规则。比如说一个最低零售价为4600元的家电,可能会标5300元,消费者购买时,则可以说最低5000,如果实在是诚心想买再便宜100左右。对于消费者来讲的话,看着价格很高,经过几番博弈后把价格谈了下来,看似优惠了不少,实则还没有达到零售的价格。 不少业内人士认为,苏宁与国美提出“明码实价”,是家电连锁渠道商主动打破行业潜规则、力争价格一步到位的做法,在一定程度上体现了商家经营思路的转变。“明码实价停止价格战,对家电生产企业很重要。”经济观察研究院院长清议先生分析指出,“在家电产品供求关系十分脆弱的情况下,价格的敏感性就很强。如果继续在价格方面混乱就意味着零售的领域会出现无序竞争,实际上是对制造业领域无序竞争的延续。” 明码实价不仅有助于消费者实现公平实惠地放心消费,更有助于整个行业将重心集中到丰富产品、售后服务等方面。然而,这一思路的提出需要各家电商场的积极配合,如果在大环境向前发展的同时而有一家掉头逆行,无疑会影响整个行业的健康发展。 ■相关链接 五一卖场: 家电明码实价违规将被罚 家电卖场在“3·15”前夕高调叫停虚标高价,但旋即商家频频被曝明码实价食言的消息,一时间,明码实价面临夭折。日前,中消协投诉部主任邱建国表示,如果企业承诺明码实价后没有“践诺”,应当承担违约责任,中消协将把相关情况反馈给国家发改委,以对企业的失信行为进行处罚。 对于企业承诺明码实价后出现的反水现象,邱建国认为,企业做出的承诺相当于消费合同的一部分,如果没有做到明码实价或与承诺的有差距,就相当于违约,企业就应当承担违约责任。中消协会加强对企业失信行为的监督,如果督促后企业仍不改正的,中消协将向发改委反映,对企业的失信行为进行处罚。 |