新买的卡西欧手表用了一个月时间,手表里就出现雾气,而卡西欧产品说明书中却介绍说可以“100米防水”。广东消费者梁先生质疑卡西欧的相关宣传有误导消费者嫌疑,卡西欧方面则要求消费者先去检测,检测结果出来后再做定论。
消费者梁先生自述:
我刚买卡西欧手一个月时间,发现手表里面有一点雾气,刚开始以为几天就会自动消失了,可再用了几天,雾气慢慢增多,由原来的雾气变为了小水珠。我记得买手表时,销售人员跟我说是一百米防水的。我平时都洗洗手,难道这就是所谓的100M防水?
没办法,看了维修站地址,拿去修,看看是哪里出得问题。我拿去(广东)宜进利时计(深圳)有限公司维修,那师傅跟我说,手表进水不是一般的严重,要修手表的话收10块钱,咩办法,只要答应了。接着我问他怎么会进那么多水在里面,维修的说帮我检测一下防水性,几分钟后,检测结果是防水性没问题,那我就问既然没问题,怎么进那么多水?他就说这手表只能日常的生活防水,明明100M防水,怎现在又变成了“日常防水”?接着就说这手表不能用水龙头直接冲洗。就说是我平时用水龙头直接冲洗手表,或者戴着手表洗澡、游泳什么的,都不行。
我搞不懂,明明100M防水,怎现在变成了日常生活防水?再说手表也就买了2个月,保修期又没过,怎收我10块钱维修费?到底是我买到假货,还是手表质量有问题?所谓的100M防水就等于生活防水么?盼中国消费者报(微博)给我主持公道。
记者调查反馈:
3月22日,本报记者将消费者易先生的投诉,转至卡西欧上海贸易公司,引起公司高度重视。工号206号工作人员告诉本报记者,公司已及时与消费者易先生取得联系,并指示易先生拿发票去指定维修站去检测,如何处理此事,要等检测结果出来后再定。
本报将继续关注此事进展。 |