袁燕真的本子里,详细记录着“下线”的资料。钟锴 摄
“壹佰网上商城”的网页截图。
南方日报记者 钟锴 实习生 朱婷
购买一张面值6000元或19500元的预存消费卡,就能成为财富壹佰公司会员,凭卡能在“壹佰网上商城”或线下连锁店购物,3年内还可获得最低2.3倍、最高3倍的分红;若推荐其他人办卡,将有16%的抽成……
2010年9月,一条“致富捷径”摆在了袁燕真(化名)面前,觊觎这家“电子商务公司”高额的分红收益,年过花甲的阿婆决定“入股”财富壹佰。
随后23周里,袁燕真的工行牡丹卡里共进账7627元,“立竿见影”的投资回报,让她坚信“投资财富壹佰是明智之选”,在阿婆的动员下,她的儿女也先后“入伙”。
如今,袁燕真的“团队”里已经有了七名“下线”,而她的“上线”阿水(化名)管理的会员人数已经破百。
重金诱饵
办一张预存消费卡,凭卡能购物,还能从公司领到一笔可观的分红,这是财富壹佰公司独特的营销手段,也是袁燕真们成为其拥趸的原因
HT35185,这是袁燕真的财富壹佰会员账号。用账号、密码,登录“财富壹佰公司后台系统”,就能查询到会员的财务状况——— 袁阿婆的财务状况很好,从2010年9月到2011年2月,她的工行牡丹卡里共进账7627元,这笔钱包括公司分红、推荐会员的抽成等。
办一张预存消费卡,凭卡能在“壹佰网上商城”或线下连锁店购物,还能从财富壹佰公司领到一笔可观的分红,这是财富壹佰公司独特的营销手段,也是袁燕真们成为其拥趸的原因。2010年9月,家住番禺区清河东路东怡小区的袁燕真结识了“财富壹佰公司”的职员阿水。
在一间简陋的办公室里,阿水向袁燕真灌输了很多公司的经营理念、预存消费卡的功能等。已年过花甲的袁燕真并不懂电子商务,对“网上购物也不感兴趣;但“高额分红”攻破了她的心理防线。
阿水向老人承诺,公司每周分红,分红期约三年,总金额很可观,最低为消费卡面值的2.3倍,最高为消费卡面值的3倍。觊觎3倍的投资回报,袁燕真按捺不住,取出自己的存款,认购了一张预存消费卡。
财富壹佰公司的“预存消费卡”分三级,普通卡1500元(现已停止销售)、银卡6000元、钻卡19500元。为使回报最大化,袁燕真挑了最贵的钻卡。当月,她领到了两周分红,一笔401元,一笔403元。随后23周,一笔笔分红陆续到账,袁燕真更坚信自己投资“财富壹佰”是明智之选,在她动员下,女儿、儿子也先后“入伙”。4月8日,财富壹佰公司位于广州番禺胜兴大街鳌鱼湾酒店内的办公室内,坐满了上了年纪的阿婆,她们不懂“网购”,对财富壹佰公司“消费与理财合二为一”的口号也一知半解。这些阿婆认购“预存消费卡”的目的就是拿那笔可观的分红。
一位阿婆说,她是背着家人办卡的,她的儿女认为“300%的回报率太高,风险也会很高”,但阿婆看着其他人尝到了甜头,自己也不甘落后。
“人头”生意
“预存消费卡”的分红是固定的,最低2.3倍、最高3倍,但推荐其他人办卡,抽取“人头费”没有上限。为增加收入,袁燕真们开始物色自己的“下线”
上周五,为说服邻居张岑生购买“财富壹佰预存消费卡”,袁燕真直接出示了自己的银行账单,她认为这是拉拢人头的有效手段———“实实在在的进账”最能攻破对方的心理防线。去年9月加入“财富壹佰”后,袁燕真一直设法扩充自己的下线,但业绩迟迟不见起色,截止到2011年1月19日,她的“下线”只有七人,里面还要包括她的儿女。
袁燕真很眼红自己“上线”阿水手里上百人的会员资源,在财富壹佰的系统里“人头”代表着财富。以公司分红为例,按照规定,会员分红的回报率分为四等,2.3倍、2.5倍、2.7倍、3倍。
不推荐其他人办卡的会员只能领取2.3倍的分红;推荐其他人办卡,但消费卡总金额低于5万元的,可领取2.5倍的分红;消费卡总金额超过5万元,低于10万元,可领取2.7倍的分红;总金额超过10万元,才能领取最高3倍的分红。购买一张19500元的预存消费卡,“不推荐其他人办卡”要比“推荐办卡总金额超过10万元”的分红少了13650元,足见拉拢人头的重要性。
与分红比,推荐会员抽取“人头费”优势明显,毕竟“预存消费卡”的分红是固定的,最高只有3倍,但推荐会员,抽取“人头费”没有上限,一名会员一年拉拢100人,收入至少有10万元。
除了提高分红的回报率,推荐其他人办卡,还能赚取抽成。抽成由“直接奖”与“见点奖”两项组成,按照财富壹佰公司的规定,会员直接拉到一名“下线”,可领取“直接奖”与“见点奖”;自己的“下线”拉到一名“下线”,只能领取“见点奖”。“直接奖”为消费卡面额的16%“见点奖”为面额的3%。2011年1月19日,袁燕真的团队新增了两名“下线”。“下线”HT38579由袁燕真直接推荐,她因此获得直接奖3120元,见点奖220元,“下线”HT39270由HT38579推荐,袁燕真获得见点奖220元。
2008年8月,第一家壹佰分店在湖南永州开业,位于永州市冷水滩区一处不起眼的角落里。但开业当天,该公司邀请了12名考上大学的贫困学生到场,向每人资助了2500元。捐资助学的行为,提升了财富壹佰公司的形象,为其拉拢当地居民创造了条件。
于是,为了赚更多的钱,大批会员做起了“人头生意”。对此,财富壹佰公司出台了一系列措施,鼓励会员拉更多人入伙,公司还教导会员,他们做的“人头生意”,是在为公司锁定消费者,值得推广。
财富壹佰的会员队伍得到壮大,但公司“电子商务平台”却遭遇冷落。公司现有的会员以中老年人为主,他们不懂也不习惯网购,“壹佰网上商城”一片萧条,财富壹佰公司把自己定位成“电子商务平台的运营商”,更像是一句空谈,一个噱头。而“鼓励会员拉拢人头,以便吸纳更多的预存消费款”更像是财富壹佰公司的主业。
只用了三年,财富壹佰的连锁超市就从湖南扩张到广东、广西、辽宁、四川等省份,有了一间间连锁超市作为据点,财富壹佰的会员人数也猛增至数十万。
快速扩张
2008年8月28日,全国第一家壹佰超市在湖南永州开业。随后三年,财富壹佰公司的连锁超市突围出湖南,并向广东、广西、辽宁、四川等省份扩张。在被视为重点区域的广东市场,上到省会、下到县城均有壹佰的分店,在广州、佛山、肇庆、茂名等地,财富壹佰公司非常活跃。据了解,各地壹佰分店的营销手段大致有四招:善用公关宣传、盯紧中老年人、贴近居民社区、重点拓展二三线城市市场。
类似的手法也被引入广东市场。2010年9月,广东茂名地区遭遇特大山洪灾害,财富壹佰公司茂名信宜支公司专门组织了赈灾募捐晚会。2010年11月17日,信宜当地一份报纸用一个版的软文报道了这台晚会,财富壹佰公司也顺势赢得当地人的好感。“差异化竞争”则是财富壹佰公司扩张的另一战略。为提高招揽会员的成功率,财富壹佰公司放弃了了解电子商务的年轻人,盯上了中老年人市场、二三线城市市场。
上了年纪的老人与二三线城市的居民有一个共同的特点——— 受生活圈与知识面的限制,他们对网购、对电子商务知之甚少,“壹佰网上商城”存在一些漏洞,也能骗取他们的信任。为缩短与潜在顾客之间的距离,财富壹佰公司还尽量把连锁分店安插在居民小区附近。公司职员也主动到社区里招募会员。
以广州为例,两家分店一家位于番禺区德胜路德胜广场,一家位于宝岗大道中仁厚直街,两家均靠近居民小区,如同两个据点,渗透进居民的生活。借助以上的营销手段,再辅以高额的分红,财富壹佰公司“预存消费卡”的销售势如破竹。据袁燕真的“上线”阿水介绍,广州番禺一地,公司会员就有上千人,而在全国,会员总数已有20万。
以高额回报为诱饵,骗取“预存消费款”;鼓励成员拉拢“ 下 线 ”,许 以 重金——— 扔掉“电子商务”的面具,财富壹佰公司做的仍旧是“传销”的那一套把戏
袁燕真苦口婆心劝说,张岑生仍拒绝购买预存消费卡,这位执拗的老头坦言,高额的分红让他有一丝动摇,但他对财富壹佰公司“疯狂拉人入伙”的做法非常抵触。
张岑生认为:“一家正规公司不可能平白无故送钱出去”,他推测,财富壹佰公司可能是传销组织。
按照国家有关规定,传销行为具有三大特征,包括:以成员直接或间接拉拢下线的数量为依据计算、给付报酬;要求成员交纳费用或以认购商品等方式交纳费用;要求成员拉拢其他人,形成上下线关系,以下线的销售业绩为依据计算、给付报酬。
比照这一规定,财富壹佰公司确有“传销组织”的嫌疑。一、该公司要求会员认购“预存消费卡”;二、公司要求会员推荐其他人办卡,按照一定比例抽成;三、公司会员间是上下线关系。
但财富壹佰公司的手段与传统的“传销”又有不同,该公司不会胁迫会员、限制会员的人身自由,而是以重金为诱饵,鼓励成员拉拢“下线”。
先进的“电子商务”系统也引入组织的管理中,资金通过网上支付平台、银行卡等现代结算方式进行流转;系统对会员的注册信息、资金账户、奖金收入等关键内容进行两层加密;公司的后台系统把服务器设在台湾。以上这些均增加了有关部门的取证难度。
但去除掉“电子商务”的成分,财富壹佰公司遵循的仍是传统“传销”的逻辑———疯狂拉人入伙,靠“人头费”维持资金链条,成员之间形成上下线关系,上线从下线身上抽取回报。
记者随即追查“财富壹佰公司”的身份。在广州市工商局的系统里,记者找不到该公司的营业执照,转而调查“壹佰网上商城”,发现运营商刻意隐瞒了自己的身份。通过ICP证书号,记者查知,网站主办单位是“广州惠员贸易有限公司”,据广州市工商局系统显示,该公司经营执照现已注销。
记者随后赶往网站上公开的办公地址、广州市洛溪新城奥园城市广场1507室,去到目的地,见到的却是一家食品公司,公司员工说,不曾听说过“壹佰商城”这个网站。
据公司的宣传手册介绍,财富壹佰的总公司位于美国佛罗里达州,注册资金高达3千万美元。但袁燕真的“上线”阿水推翻了这一说法,她表示,财富壹佰的总公司其实在湖南永州,名为“永州市壹佰惠圆贸易有限公司”,与已经注销的“广州惠员贸易有限公司”,是同一个法人代表。
揭开面具
“财富壹佰”真面目
○以高额回报为饵,引诱中老年人成为会员
○鼓励会员拉拢“下线”,抽取人头费
○“组织”遍布湖南、湖北、广东、广西、辽宁等省
○广东境内,广州、佛山、肇庆、茂名等地均有分支
○据内部人员介绍,全国范围会员已超过20万人