由于电视机绝缘性能不达标，近日索尼宣布召回7000余台液晶电视。这本应是一次体现索尼企业责任的绝好机会，不想却引发了众多消费者的众多质疑，也陷入了自我炒作的疑云中。

    甚至有消费者担心，“召回理由绝不像索尼公布的那么简单，背后是否还暗藏着索尼不愿告知的原因。否则，仅因为一个电源板的连接线问题，就以损失索尼在全球市场的这块金字招牌，显然是得不偿失。以索尼现有的实力和规模影响力，绝不会以召回体现企业的真诚方式，而抹杀企业的品牌信誉度。”
    据索尼方面发布的消息显示：此次回范围内的电视机，是由于电源板部位使用的防震材料在高温、高湿和长时间使用等极端条件下，其绝缘性能有可能达不到索尼的设计要求，当接触到产品的金属部分或者与之连接的外部设备金属部分时，个别用户可能会感觉到轻微的刺激感。
    “通过索尼的描述来看，这些被召回的电视并不存在严重的质量问题。即便可能会有轻微的静电，也应该是在‘高温、高湿和长时间使用等极端条件下’才会发生。如果事实真如索尼所言，如此兴师动众的召回行未免有些太小题大做了”，一位索尼电视用户在某家电论坛里抛出了自己的看法。
    一名“可南可西”的网友的评论则更为直接，“微麻一下而已正常啊，索尼你就说是静电不就OK了啊。召回这么多，绝对有炒作嫌疑！如果不是炒作，那这批电视机就应该存在更严重的设计缺陷，此次召回只不过是索尼的‘漫天过海’之计。否则为何消费者都只有普通反应情况下，索尼自己的反应却如此激烈？”
     对此，一位业内人士提出了他的看法，“索尼此次召回是否是一场自我炒作，目前还没有定论，这要看召回的后续动作是否彻底、是否对机器真正进行了改良，还是仅仅走过场。但从消费者此次对索尼的态度来看，索尼长期以来在中国建立的‘精致、实用、高端’的产品形象已丧失殆尽，这对索尼来说才是最致命的。”
    作为一家在全球消费电子领域享有盛誉的企业，索尼电视近年来在全球范围内已多次发生电视质量问题引发的消费者投诉。