3月28日,记者曾就美团网涉嫌售卖假货进行了报道,后有媒体报道“纤姿堂商家声明澄清美团网售假的传言”,指出这只是常见的商标纠纷。
4月7日,正明瑞华(北京)科技发展有限公司(以下简称“正明瑞华”)的李长明先生再次连线记者,指出该“纤姿堂商家”上海福兰服饰有限公司(以下简称“福兰服饰”)是有意欺骗消费者,福兰服饰官网的自我介绍有假,而美团网对如此漏洞百出的企业竟没有审核出,难逃其责。
商家信息存疑
记者再次找到美团网“纤姿堂420D静脉曲张睡眠袜”的团购网页。美团网在介绍该款产品时,留下“纤姿堂”的官方网址,该网站上介绍“褔兰服饰有限公司坐落于最繁华的徐汇区,由日本褔兰株式会社参股”,“进入中国市场十年来,纤姿堂的医疗辅助用品覆盖了国内近三十个省市、自治区的各大小医院”,总公司地址在经贸大厦B15,浙江义乌分公司地址在义乌市下埠头。
对于“日本褔兰株式会社参股”一说,李先生表示,经过他们委托的日本律师调查,日本根本没有这个公司。对此,记者无法核实此信息。
随后,记者按照李先生所述,查询了上海工商局的官方网站,发现福兰服饰注册地为“上海市奉贤区新四平公路468弄12幢2楼805室”,注册资本10万元,法人代表李伟平,公司类型为“有限责任公司”,成立时间为2010年04月28日。
而此工商注册信息似乎并未显示网站介绍“日本褔兰株式会社参股”的信息,办公地址是“奉贤区新四平公路468弄12幢2楼805室”,并非网站介绍的“徐汇区”和“经贸大厦B15”。另外,成立时间2010年04月28日也与网站介绍的“进入中国市场十年”,以及媒体报道的“美团网团购的合作伙伴福兰服饰已于2010年1月20日申请‘纤姿堂’商标,并于2010年2月26日被商标局受理”,时间上存在比较大的出入。
面对福兰服饰这些难以自圆其说的信息,记者也感到茫然。
美团网审核什么?
而记者在上次采访中,美团网市场部的高级经理谭晨辉先生曾表示,“美团网市场部的每一单都经过严格的审核,需要商家提供相应的资质文件,并签订正式的合同”。
那么,漏洞百出的福兰服饰是否说明美团网的审核并非如此严格呢?
记者就该时间上的出入问题再次致电美团网市场部,谭先生表示,美团网在审核过程中,严格考察了杭州秀购网络科技有限公司“纤姿堂”商标的所有权和产品的代理销售权,然后才会签订合作协议。
至于福兰服饰本身出现的这些问题,谭先生表示,这是中国商业社会的问题,包括京东商城和淘宝商城也在销售“纤姿堂”的产品,大家的审核过程和内容基本是类似的。
记者此后致电相关网站,网站语音提示,网站审核企业资质一般包括企业营业执照、税务登记证、商标权证书或者商标受理登记证书。
不得而知的形象代言
此外,李先生还指出,美团网的“纤姿堂420D静脉曲张睡眠袜”在介绍产品时,使用了大S、蔡依林和范冰冰的形象作为代言,涉嫌侵犯三人肖像权。
对此,美团网的谭先生表示,美团网使用的这些素材均是商家提供的,至于商家是否请大S、蔡依林和范冰冰作为形象代言就不得而知了。
记者就以上问题咨询法律人士,法律人士表示,商家如果售假和未经许可使用肖像将构成侵权行为,承担法律责任。团购网站是交易平台,是否承担间接责任取决于网站是否明知或应知其售假和未经许可使用肖像的行为。网络商品交易平台既负有审查监管之责,也有屏蔽查处的权限。
团购网站作为一个新兴的行业,如何改进审查模式才能更好的满足消费者的购物需求以及保证商品权利人的权益,目前似乎尚无一个完美的“双赢”解决之道,而这也是团购业乃至电子商务业发展过程中必须要面对的问题。
法律人士表示,“权利人与网络交易平台应该建立合作机制,共同打击网络售假行为”,并在政府相关部门的指引下,齐抓共管,一同维护国内市场消费者的权益。 |