上海张杨路门店昨天顾客排长队退会员卡 公司被指上市圈钱后撤资
昨天,浦东新区张杨路德平路路口,三江购物商城大门紧闭。
三江购物商城大门口,昨天大批顾客冒雨前来办理退卡。本版图片 早报见习记者 苗奥
昨天,位于浦东新区张杨路2850号的三江购物超市突然关闭,如同不久前百思买撤出一般,此前大部分员工和顾客都未接到关店的消息,突然关店让昨天商场门前留下长长的排队退会员卡的顾客和不知所措等待安置的员工。
对于刚刚上市仅一个月的公司突然关闭商场,排队退卡时,部分顾客表示怀疑公司为了上市才在上海开设分店,上市圈钱后就想撤资。
商场一夜之间被清空
三江购物是总部位于宁波的大型连锁超市,3月2日刚在上海挂牌上市,设立于上海张杨路的分店营业面积2000多平方米,去年1月份才刚开业,是三江购物在上海的唯一一家门店,邻近地铁6号线德平路站地铁出口,周边是非常成熟的居民区,包括香山新村、罗山新村、艾山新村等。
“平时生意不算好,也不坏。但是不知道为什么就突然关门了,一点消息都没有。”昨天张杨路店关闭后,收银员王芳站在关闭的卷帘门外一脸无奈,在超市外等了一天。
这个商场平时上班时间早上7点左右,但前一天晚上7点,员工王芳突然接到公司打来的电话,告诉她第二天早上8点再去上班。“我问了几次什么事,都不说,还说是好事。”放心不下的王芳早晨依旧在上班时间就赶到商场,但却被眼前的景象惊呆了——超市卷帘门紧闭,原本透明的橱窗也被白纸从内部遮蔽,商场内的货物已经搬空,众多员工似乎一夜失去了工作。
平时员工进出的铁门也关闭不让进出,公司方面只允许几名员工进入店中,还不能带任何背包等进入。
员工薛黎丽把包交给其他员工后才得以获准进商场,但薛黎丽表示,进入商场后发现,员工更衣室上锁的私人衣柜也已经被打开,箱内的物品被人翻动过。“如果有什么情况,也应该告诉我们员工一下,不能突然就关掉了。” 薛黎丽和多名员工对公司的做法表示不满。
几名员工介绍,这家商场1年前才开业,当时招募了130多名员工,此后不断裁员,员工不得不一个人干多个人的活,平时超时工作,一天工作10小时左右,到目前只有约40名员工维持商场营业。员工王芳向媒体反映说,来三江购物张杨商场工作的员工,都没有拿到过工资单。
退卡强行扣取会员费
商场突然关闭后,员工称商场只给2个月工资补偿,顾客则只能排队退会员卡。从早晨起,前来退卡的顾客就络绎不绝排起长队,近百米的退卡队伍中,多数是老年人。
三江购物的特色为会员制模式,公司实行会员制和非会员制并行的销售模式,会员每年交纳20元至30元年费,可享受大部分商品折扣销售的政策。总公司数据显示,会员销售占总销售额的比例达到75.05%。
店面关闭后,商场按照会员使用几个月扣除几个月会员费的方式退卡。为了拿到剩余的会员费,顾客非常无奈地排着队。一名顾客表示自己3个月前缴纳了30元年费,现在只退了16元。一名老人在退卡时情绪激动,与工作人员发生争执,他说:“超市不应该在退卡时,扣取每月2元的会员费。”
排队退卡过程中,多名顾客向记者表示,三江购物一个月前刚刚上市,按理资金应该很充裕,但这样突然关店,让人怀疑此前开设分店只是为了能顺利上市而装点报表。“上海只有一家店,但报表上可以说业务扩张到上海。”顾客称,三江购物如此做法无异于欺骗。
是否重开新店说法不一
三江购物商场昨天在门外贴出告示称,“由于三江购物的业态经营场地面积需要,很难在现有场地为您提供更好的服务。经公司决定,从即日起关闭三江购物张杨商场。”告示称会在上海其他地方寻找合适的网点。
三江购物负责运营的李姓负责人表示,突然关店是出于经营场地考虑,但对于近期是否还在上海开设新店,这名负责人没有给出肯定的答案。
“我们不是退出上海。”三江购物董秘办工作人员表示,三江购物张杨店面积太小,布局上也有缺陷,所以决定关闭这家门店。“我们已经在寻找新的门面,找到后我们会再开。”
至于关店之后的善后事务,李姓负责人昨天表示,顾客会员退卡可以持续至4月12日以后,至于员工遣散,愿意在其他门店工作的可以留下,但三江购物在上海只有唯一家门店,如果想留下只能到宁波、嘉兴等其他城市工作;如果不愿意留下,将根据相关劳动法规定进行后续办理。 |