新余的邱萍慕名来到南昌5152BADAVISION(摩登)摄影会所(以下简称摩登摄影会所)拍摄婚纱照。“谁料,事先预约的首席摄影师外出,新换的摄影师在给我们拍了300余张照片后,竟只有2张基本达到要求。”邱萍说道。
邱萍与摩登摄影会所多次交涉无果,最后,摩登摄影会所的郭总监称:“付3000元只能请3000元的摄影师拍照,请我拍的起步价是1.8万元,低于这个价我不拍。”
投诉: 拍了300余张只有2张稍满意
由于婚期在即,新余的邱萍打算拍摄婚纱照,并从曾拍婚纱照的朋友处打听到南昌摩登摄影会所首席摄影师郭总监的技术很专业。于是,邱萍通过电话与郭总监联系,最后,双方约好3月16日邱萍到南昌试妆、试镜,费用为3000元。
据邱萍介绍,16日下午赶到摩登摄影会所时,她没有见到郭总监,其手机也处于关机状态。一自称杨帆的工作人员告诉她,郭到外地拍外景去了,但影楼会帮她联系其他摄影师。考虑到人已到南昌,且单位请假也不易,邱萍同意了杨帆的建议。
17日,邱萍与未婚夫拍完婚纱照。当天下午,二人赶回新余前,摄影师将拍好的300余张照片存入盘中,让其带回挑出30张制作成婚纱影集。临走时,邱萍将3000元拍摄费用全部付清。
回新余后,邱萍发现,300余张照片中只能挑出2张稍微满意的照片,这让邱萍大失所望之余顿感受欺骗了。
摩登摄影会所
不满意的婚纱照可电脑修正
由于路途遥远,邱萍通过电话与摩登摄影会所交涉,并要求退款。但工作人员却安慰邱萍说:“不满意的婚纱照经过电脑修正就会漂亮。”
3月23日,经过连日电话交涉,工作人员表示可以重拍,但要从3000元的费用中先扣除第一次拍摄的成本,如化妆费、服装费、摄影师提成等,邱萍对此表示拒绝。邱萍说,此后工作人员也未再理会她,“现在是花钱买气受”。
由于婚期就定在5月1日,邱萍无奈之下向本报求助。
出3000元只能找该档次摄影师拍
对此,南昌5152BADAVI鄄SION(摩登)摄影会所的郭总监表示,已拍摄的300张照片挑不出30张符合邱萍的要求,影楼可以为她重拍,一直到她满意为止。但要退款,邱萍就要承担因第一次拍摄产生的费用,如车费、化妆等费用。
针对邱萍认为郭总监无故“失约”一事,郭总监称,“我拍照的起步价是1.8万元,费用在1.8万元以下的我是不拍的。邱萍支付的费用是3000元,那么就只能找3000元的摄影师拍,我们这里的摄影师是按档次分的。”
文/记者漆玉梅
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