昨日,家住员村的林女士向新快报打来电话称,前天下午,她到位于员村二横路的百佳超市选购洁地擦,在超市工作人员的介绍下她看中了一款标价169元的“思高”牌洁地擦。
林女士认为这是欺诈行为,百佳超市称正在调查
“低标高卖”的问题在百佳超市依然存在。
昨日,家住员村的林女士向新快报打来电话称,前天下午,她到位于员村二横路的百佳超市选购洁地擦,在超市工作人员的介绍下她看中了一款标价169元的“思高”牌洁地擦。当她结完账准备离去时,却发现被多收取了10元,“我也是不经意看了一下购物小票才发现的,上面打的是179元。”
林女士说,发现问题后她当即向超市工作人员反映情况,并待在原地等待答复,“他们去货架上看了一下,说可以退还那多收的10元,我就站在一边等。”林女士说,她原地等了很久,但始终没有工作人员来退钱,“我很气愤,超市一副不理睬我们的架势。”林女士说,鉴于超市方面冷淡的态度,因此她怀疑超市涉嫌欺诈顾客。对于超市的行为,林女士非常气愤,“这不是多收钱的问题,而是觉得自己被骗了。”昨晚,记者来到员村二横路百佳超市发现,“思高”牌洁地擦的价格标签已经更新为179元。
针对林女士怀疑超市存在价格欺诈行为的说法,员村二横路百佳超市郭经理介绍说,前晚恰逢他当班,林女士反映情况时,他正好在场,“我们当时已经答应把差价返还给她。”至于为什么会出现标价和结算价不一致的情况,郭经理说他也不清楚,具体原因需要请示上级后再给予答复。
昨天下午,百佳超市媒体联络处李小姐向新快报记者表示,对于林女士所反映的问题,百佳超市正在调查当中。新快报讯 记者 宋凯欣 实习生 李广 报道 |