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迪信通写错价要顾客再付费 7399手机变7999元
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2011-03-25 红商网 评论 发布稿件

  本报讯 (记者刘春瑞)顾客付费买完手机,却被店方要求再交600元钱,双方发生拉扯。

  店员表示,事发时将价格写错了。店方称,已按“写错的价格”将手机卖与顾客。

  7399元手机变7999元

  昨日上午11时,顾客鲁某在通州西门世纪联华超市对面的一家迪信通手机店,购买了一部非合约版32G的iphone4手机。

  “店员说价格为7399,我当即决定买了。”鲁某称,当他刷卡付款后,店员任某过来说“价格写错了”,要求再付600元。他拒绝并向店员索要发票和保修卡,“他们不给”。在出门时,他与店员发生拉扯。“他们把我的衣服拉下3颗纽扣。”鲁某称。

  “我们当时说好的是7999,但是取机条写成了7399。”昨天,店员任某称。

  该迪信通店员阮先生称,事发时,顾客鲁某不要发票和保修卡,直接冲出门外,他们才阻挡他出门。“我们提出取消交易,退还鲁某的7399元钱,鲁某反对。”

  昨日下午,记者来到事发店对面的迪信通店内,询问非合约版iphone4价格,店员称:“32G的7300。”

  迪信通已道歉

  昨日,迪信通公关部表示,店员已经向顾客道歉,店方已按7399元价格将iphone4(32G)手机销售给顾客鲁某。

  昨晚,顾客鲁某表示,满意迪信通的解决方式。

来源:新京报  刘春瑞 责编:李婉茹

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