同样是被市发改委查出高于政府定价售卖食盐的物美和北京华联，采取了截然不同的处理方式。物美于21日第一时间借助媒介向消费者致歉，并提出赔偿解决办法。而截至昨日记者发稿时，市发改委处罚“高价卖盐”的通报已经公布4天，北京华联仍然拒绝就此表态，甚至尚未对消费者提供明确的赔偿方案。业内分析认为，作为商务部重点扶持的全国大型零售企业，北京华联在面对问题时的逃避态度与其“以人为本、诚实守信”的企业理念背道而驰。