张先生买的诺贝尔磁砖，墙砖和地砖都有，属于优等品，一共花了他22682块钱。张先生说，现在主要是地砖存在问题。“拱起来的，看都看得出来，我是新房啊。”

　　张先生说，地砖一共有12箱零8片，贴好的部分肉眼也能看出不平整，这样的效果，让他着实无法接受：“诺贝尔是名牌啊，我冲名牌过去的啊。”

　　诺贝尔磁砖方面的一位负责人也在现场，他承认，这些磁砖确实存在问题。

　　诺贝尔磁砖裴师傅：“是本身存在的问题，但符合国标的，我可以量给你们看的。做实验，一点问题也没有是不存在的。(但我们不接受)”

　　裴师傅说，对于这件事情，厂家也愿意积极处理。“给他退，但是贴好的我们不能退。”

　　对于裴师傅提出的处理意见，张先生一家表示不答应，经过协商，双方约定，明天上午十点，诺贝尔厂家再派技术人员过来，大家坐下来好好协商处理此事。(作者： 陈琳燕 孙杰)