她在红网“消费维权”频道发帖投诉称，1月26日，她和朋友在长沙知名品牌艾特婚纱旗下的“瑞丽”摄影拍摄了一组照片，拍完后按要求交纳了200元押金。3月14日，两人在约定的时间前去取照片，但工作人员怎么也找不到李小姐的照片。“后来一查看押金条，发现照片和押金一同被人冒领走了”。

　　由于担心自己的写真照片被用于不良用途，陈小姐对此十分着急，虽多次要求商家尽快追回照片，并补偿其所交押金及相关费用，但事后一直没有消息。今日上午，红网记者电话联系长沙“瑞丽”摄影，前台人员表示此事已有解决方案，“我们已为李小姐重新冲洗了一整套照片，并返还她所交的200押金。”

　　至于被冒领的照片，长沙“瑞丽”摄影表示可能是某位顾客拿错了，目前他们正在联系冒领者，一旦有消息会立即通知李小姐。但对商家提出的这一解决方案，投诉人李小姐表示拒绝接受。