南方网讯 记者周松柏 实习生卢佳 本打算美容一番准备结婚,没想到脸部皮肤惨遭破坏,几近毁容。1月中旬,阿娟(化名)使用了广园新村景泰步行街一家名为“美原动力”美容连锁店的护肤品后,皮肤发生溃烂。目前,工商部门已介入调查,初步结果显示该店涉嫌销售不合格化妆品。
顾客 使用美容产品脸部溃烂
今年26岁的阿娟称,2月初准备和男朋友结婚,为结婚时漂亮点,想对脸部进行一下护肤保养。1月中旬,她来到广园新村景泰步行街A 11铺,在一家名为“美人动力美容连锁”店购买了祛痘产品,该店老板娘董女士用药水帮其点斑。点完斑后,董女士告诉她买该店另外一种产品进行护理。
第二天,阿娟的脸部皮肤和眼睛又肿又烂,“医院检查后说是用了假化妆品所致”。她找回到美容店,董女士又让其买其他产品。
可是过去一星期后,阿娟发现脸部并无好转。她再次找到董女士。对方又让她买另外一种产品,“可是春节过后,脸部症状还是没有缓解”。
阿娟前往省中医院求治。经该医院皮肤科诊断结果显示,因使用美容院的产品导致面部肿胀、溃烂,眼内红血丝严重。
工商所 美容店涉嫌售不合格产品
3月3日,阿娟到市工商局白云分局景泰工商所投诉。董女士答应作出赔偿。阿娟提出医药费、误工费和精神损失费等共3万多元的索赔,遭到对方拒绝。
阿娟又投诉到白云区工商局。投诉被移交到该区景泰工商所进行处理。3月4日,景泰工商所三名工作人员带阿娟前往该美容店,扣留了店内标有“美原动力”品牌的护肤、化妆品91种,共计242盒。
根据景泰工商所的调查结果显示,该店营业执照中的“广州市佰莉莱化妆品厂”并没有在市工商行政管理局登记在册,工商所以涉嫌销售不合格化妆品,对该店的营业执照持有人何某进行立案调查。
美容店 顾客没按说明使用
“她把洗面奶当做面膜,药水当做眼膜,不伤才怪”,昨日下午,董女士称,阿娟没有按照说明正确使用产品。董女士表示,其营业执照中的厂家在工商局没有登记注册,是因该厂家早已更名。 |