吃过“傲巴马”作用一点没起,反倒生了一肚子气
鲁先生是个生意人,在合肥做饲料销售生意。平常中午一个人在店里休息,他习惯听收音机。去年8月份,他被广播中的广告吸引住了,广播在推销一种名叫“傲巴马”的壮阳补肾药。
鲁先生已经到了40多岁,广告的内容对他产生了很大的吸引力,“他们找了好多教授专家,说这种进口药的效果很好,在改善夫妻生活方面简直有奇效。”
鲁先生鬼使神差地拨打了订购热线,“买三个疗程,送三个疗程,我花了1000多元,一共买了12盒。”
几天后,“傲巴马”寄到了鲁先生家中。
拆开包装盒,大致看了下包装盒,说是进口药,但是在北京生产的。
对“傲巴马”充满了信心,鲁先生随后每天都按照说明开始服用。
但一个多月后,2个疗程的药都吃完了,却一点效果也没有。“当时广播里说,2个疗程就会有明显效果。”于是他再次拨打了热线电话咨询,得到的答复是再等等看。
就这样一等就是5个月,半个月前,鲁先生吃完了六个疗程的“傲巴马”,但一点效果没有,“和没吃时一模一样。”
鲁先生很气愤,多次拨打热线反映,“开始热线的态度还好,说只是保健品,要不给我换一种试试。”但鲁先生已经不相信了,说要到12315投诉,对方也不怯场,“说‘假的就假的,投诉就投诉,你以为12315是你家开的啊?’”
“一会说是药品,一会说是保健品,这太欺负人了。”鲁先生想投诉,但不知道该投诉谁。
“傲巴马”打一枪换一个地方,现在有了“接班人”
记者拨打了鲁先生提供的电话,表示要购买“傲巴马”胶囊,接线人员称该药已停产,全国都买不到了。如果实在想要,也可以再和厂家联系。当记者进一步询问有无同类型的药品,合肥能否买到时,对方直接挂断了电话。
3月16日下午,记者来到位于三孝口的养生堂大药房,销售人员告知,“傲巴马”已经不卖了,“这种保健品更新换代很快,之前‘傲巴马’卖得确实很好,效果不错,但去年冬天就已经不卖了。”销售人员说,厂商一般一次只在一个地区销售,现在可能已经转移了。“这些补肾药一般都是保健品,副作用小。”工作人员解释。
随后,销售人员拿出一种叫“第一生活”的保健品,向记者推销起来,“这种效果不错,回头客很多。”她还拿出两张收据,称当天上午已经分别有两个人过来买了,一位买了3个疗程的药,另一位买了2个疗程的药。记者又走访了几家药房,发现市场上类似保健品种类繁多。产地遍布五湖四海,有美国、印度等。成分大多是黄芪、马鹿茸、枸杞等。
保健品不会有神奇效果,发现上当要尽快投诉
合肥市工商局工作人员介绍,鲁先生遇到的这种情况,应该拨打12315投诉,并尽可能地收集证据,工商部门会调查并处理,“认定是不是虚假宣传。”
合肥市卫生监督所工作人员表示,“保健品是一种具有保健功能的食品,不具有治疗作用,不能替代药物的治疗作用。”一些厂家在做药效说明时,喜欢用医疗术语,让消费者误以为能达到治病的效果。“一些药店的营业员穿上白大褂冒充医务人员,专门向市民推销这类保健食品,并承诺能有效治疗相应疾病。”将保健品混同于药品宣传,是不法厂商的惯用伎俩。 |