秉持着让客户“省心、省时又省钱”的服务理念，平安担保始终坚持以优质产品与服务为抓手，助力小微企业主解决运营难题。基于长期发展，平安担保将进一步聚焦小微企业主实际需求，以更清晰的服务定位，以AI+O2O的服务模式，发挥“人+企”的风控优势，通过小微融资全生命周期解决方案，以“省心、省时又省钱”的服务，帮助小微企业盘活“信用资产”，化解当前轻资产、重投入、高增长、强波动的发展难题。小微企业主通过平安担保APP提供的7*24小时在线服务，可以随时随地为自己线上搭配融资方案。为了进一步提升信贷安全和风险保障，平安担保专研的“人+企”风险评估体系，通过前沿的大数据分析和AI技术，实现审批、风控等融资全流程的数字化、线上化，具有服务速度快、风险控制准、覆盖范围广等特点，减少了对抵押物的依赖，较好满足了小微企业“少、频、急”的融资需求。

　　一站式融资服务，让小微企业更省心

　　“点击几下屏幕，所有方案就都可以一次性看到，一目了然，真是太省心了!”王先生在河北衡水经营一家物流公司。今年因为扩大规模，购入一批运输车辆，资金链出现短缺，造成较大资金缺口。平安担保咨询顾问得知后，上门为王先生排忧解难。“全程都是线上操作，一站式搞定，简单快速，清晰透明，很放心。”王先生很快获得100万元借款，流动资金困境得到缓解。

　　生意人的时间和精力是宝贵的，他们不愿意在APP的操作上花过多时间，不愿意太花脑力去理解繁复的金融专业问题。他们需要“贷得到，更省心”。平安担保的“AI+O2O”服务成为快速精确地连接用户与服务的入口。线下，咨询顾问团队以“我们多跑几步，企业少走弯路”的宗旨，精准了解小微企业主需求，用专业能力，帮助了解金融信息，面对面提供融资咨询，解决小微企业主信息不对称问题。线上，打造一站式智能融资流程，通过科技创新、流程创新给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验，让小微企业主能最快速度拿到低成本资金。平安担保19年积累的数据和技术，能够更加精准进行风控，提高小微融资服务的可得性。

　　科技赋能行云流水，让小微融资更省时

　　小微企业在整个供应链条中，对账期、回款速度等和大型企业相比往往不占谈判优势，因此无论在度过经营危机还是扩大经营的场景下，资金需求往往非常紧急，贷款到账时间会是他们在选择融资业务时的关键要素之一。

　　故城服装加工厂负责人赵女士说：“开春以来，订单量激增，新业务带来兴奋地同时，也带来了资金的压力，备料、扩建都对厂里的资金链带来了严峻挑战，银行贷款程序复杂，正发愁的时候，平安担保的咨询顾问跟我说可全线上办理，结果去了一趟就解决了，可真是太方便了。”平安担保在2020年就推出全线上抵押贷款服务，通过让“数据跑腿”代替“客户跑腿”， 凭借 “行云”智能贷款解决方案的全面应用，平安担保推出的微营贷，针对无抵押用户，审批完成后最快可以实现15分钟放款;“车e贷”最快1小时放款，“宅 e贷”最快3小时放款。根据用户的使用场景和需求，平安担保不断打磨科技流程的颗粒度，让用户享受便捷、高效的融资服务。

　　定制化融资方案，让小微融资更省钱

　　衡水医疗器械厂负责人袁女士说：“现在业务大好，有心扩大规模，但这对资金链挑战很大，平安担保的咨询顾问王哥联系到我，推荐给我的无抵押产品，不用押车不用押房，就及时帮我筹到了资金，而且利息比之前了解到的贷款产品还要低，真是解了我的燃眉之急。我是短期用款，享受平安担保微营贷优票方案有费率优惠，而且随借随还。我们实际算了一下，用6个月费用比较划算，比另一家年化费率更低的实际使用成本低了15%，所以就签约借款了。我觉得平安担保比较专业，借款额度50万元，流程简单，一次申请解决问题，帮我免去了许多折腾的成本。

　　近期推出的融易产品更是“三省”的有力代表作，更加简单快捷、流程优化的帮客户得到周转资金。不断地有优秀新产品的加入，也能在年底用钱旺季给客户带来更多选择。

　　2024年是中国平安的“三省推广年”，平安担保将坚持党建引领，秉承工匠精神日益精进，将继续坚守金融为民的立业初心，全面转向客户需求驱动的新发展模式，以客户需求为导向，持续完善产品创新能力，加强服务体系建设，为客户带来“省心、省时、又省钱”的服务体验。