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刘强东向王兴开火,外卖大战全面爆发

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  刘强东王兴,各有各的心事

  随着消费者即时消费、及时满足的需求不断提升,外卖行业已经不局限于餐饮场景,而是扩展到更广泛的消费场景,从餐饮、生鲜扩展到药品、3C数码、日用品等。

  比如在2022年双11,美团就对京东专攻的3C领域频频出击。2022年9月,iPhone14新品发布,美团闪购与Apple授权专营店开展合作,门店覆盖全国200多个城市超1110家。此外,美团还与苏宁合作,在数码3C领域,美团闪购新覆盖商品近3000个SKU。

  2023年9月,华为终端与美团闪购正式携手合作。

图源:美团

  2024年2月份,美团闪购和品胜达成合作,双方计划在2024年第一季度,完成10000家门店上线。

  一直以来,3C都是京东的优势品类,美团不断培养用户对大件3C电子产品的心智,京东也慢慢察觉到了危机,如今想来京东做外卖也是顺势而为。

  而京东、抖音等互联网公司临门一脚做外卖,显然不是从零开始,而是长久以来技术、流量、物流累积下来的基础建设可谓是天然优势。

  京东本身已经构建了强大的物流网络,入局做外卖则是对其即时配送能力的进一步延伸,打通最后一公里配送,也能完善电商平台的服务链条。  

  最重要的是,即时零售入口带来的流量也可引导至电商、支付等其他业务场景,形成业务协同,进而找到第二增长曲线。

  事实上,京东在很早之前就有涉足外卖的念头。在2022年6月,时任京东零售CEO辛利军在公开场合表示:“京东已经考虑做外卖业务,至于什么时候开始做,这将取决于我们的能力,以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”

  在2021年10月17日,达达集团与京东集团在京东11.11启动会上,共同宣布京东App首页正式推出“附近”频道,瞄准本地生活,为其提供附近3-5公里全品类门店商品小时级、分钟级送达的“小时购”服务,由达达集团全面承接。

  这两年,京东在即时零售的步子也彻底迈开了。2024年初,前美团核心高管郭庆已经转投京东麾下。内部人士透露,郭庆将接管达达集团和机器人业务,直接向京东集团兼零售CEO许冉汇报。

  2024年5月,京东将京东小时达与京东到家进行整合升级,推出了“京东秒送”服务;同年9月份,京东在“京东秒送”平台上增设咖啡奶茶专区,开始打入餐饮外卖市场。

京东秒送专区 图源:京东APP

  同年12月底,京东秒送新上线了几个频道:吃喝玩乐团购频道(以下简称团购频道)、外卖和酒店机票频道。在酒旅业务上,京东与携程进行合作,直接嫁接现成的酒旅履约服务。

  目前,京东秒送的团购频道包括美食饮品、美容医美、口腔牙科、摄影旅拍和体检套餐的团购项目,接入的商家(北京地区)有汉堡王、蜜雪冰城、圣梦、劲松口腔、海马体、美年大健康等。

  对于京东而言,美团最大的护城河就是背靠庞大的商家以及骑手,而京东也有意筑起即时零售的护城河。

  今年1月27日,京东拟溢价42%私有化达达集团,估值约5.2亿美元。

  本地即时零售和配送平台达达集团发布公告称,其董事会已收到大股东京东集团于1月25日发出的一份初步非约束性收购要约。京东提议,以每份美国存托股份(ADS)2.0美元(或每股普通股0.5美元)的价格购买达达集团尚未持有的ADS。

图源:达达公告

  目前来说,达达的即时配送能力可以帮助京东补齐即时零售配送板块,满足消费者对快速配送的需求,以便加速进入本地生活服务市场,特别是在餐饮、超市、便利店等领域的商业版图。

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